Arçelik Ankastre Buzdolaplarıyla Yaşanan Sorunlar!

Arçelik ankastre 2 adet buzdolabımız var. 6 senedir teknik servis talep ediyoruz ve sonuç alamıyoruz. Artık bu sene uzatmış olduğumuz garantimiz sona erecek ve hâlâ iki dolabımız için de sonuç alamadık. Dolabımızın biri tüm yiyecekleri bozuyor ve arkası su yapıyor. Gelen tüm servisler dolabın no frost olmadığını, bu nedenle bu sorun olduğunu söyleyip çözüm bulmadılar. No frost olmayan buzdolapları yiyecekleri 2 günde bozsun diye mi üretilmiş? Bir diğer ankastre buzdolabımız aldığımızdan birkaç sene sonra sürekli kırmızı ünlem uyarı vermeye başladı. Dolap kısmı yiyecekleri dondurdu. Buzluk kısmı ise şu an buz yapıp şişiyor, kapak kapanmıyor çünkü buzdan şişiyor ve buzluk çekmeceleri öne doğru geliyor. Bunu söylediğimizde teknik servise buzluğu boşaltıp buzu çözdürmemiz istendi. Bunu da birkaç kez yaptık ve maddi manevi buzluktaki her şeyimiz gittiği için zaten zarardayız. Şu anda bir çekmece takılı değil, buzluğu kullanamıyoruz. 2 dolabımız için de kullanmaya başladığımızdan beri hiç memnun kalmadık, teknik servis 6 senedir ikisi için de çözüm bulamamış. Bundan sonra artık teknik destek talep etmiyoruz bu dolaplar için, lütfen genel merkezden yardım rica ediyoruz. Evdeki tüm beyaz eşyalar, tüm küçük ev aletlerimiz Arçelik, dolaptan yaşadığımız zarar kadar bir şeyden zarar yaşamadık. Bunu biz değil, eve gelen her teknik destek ekibi ankastre dolaplarda bu sorunların yaşandığını dile getirip çözüm bulamıyor. Bizim hatamız Arçelik'in dolaplarını satın almış olmak mı? Ürünümüzün garantisi artık dolmak üzere, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.