to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ankamall Bayisinden Aldığım Aspiratörün E-Faturası Gönderilmedi
8 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Ankamall AVM bayisinden bir aspiratör satın aldım. Satın alma sırasında faturayı sorduğumda, tarafıma e-fatura olarak iletileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla, farklı günlerde bayi ile 3 defa, çağrı merkezi ile 2 defa görüşmeme rağmen faturam hala tarafıma gönderilmedi.
Faturamın adım ve soyadım olan Yücel D********** adına kesilmesini ve e-faturamın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Köklü ve kurumsal olduğu için tercih ettiğim bir firmanın, basit bir fatura gönderme sürecini bu kadar uzatmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözülmedi, hala faturam tarafıma ulaştırılmadı, bir daha Arçelik kullanmayacağım, tarafımla dalga geçildi, hiçbir işlem yapılmadı.
