Arçelik Eksik Aksesuarlar Var.

Konya İli Seydişehir İlçesinde ikamet etmekteyim. 08.11.2023 tarihinde yetkili satıcıdan satın almış olduğumuz ve geçen hafta Perşembe günü evimize kurulan Arçelik Afc 361 s Ankastre Fırından ızgara teli çıkmadı. Ürünün kullanma kılavuzunda tel ızgaranın olduğu mevcuttur. Konu ile ilgili yetkili servis ile yapılan görüşmede a fry tepsisi konduğu için ürün içine tel ızgara konmadığı ama eğer istersem 800 TL ödeyerek temin edebileceğimiz söylendi. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak tarafıma herhangi bir yetkiliden dönüş yapılmadı. Sonuç itibariyle; kullanma kılavuzunda bile yer alan aksesuarın ısrarla gönderilmemesi bizleri oldukça üzmüştür. Biz bu markaya güvendiğimiz için evimizdeki buzdolabı, çamaşır, bulaşık, fırın, ocak, davlumbaz, kurutma makinesi gibi bütün beyaz eşyalarımızda markanızı tercih etmiştik.

Merhabalar, sayın yetkililer. 28.10.2023 tarihinde Arçelik marka AFC 361 S ankastre fırın aldım ve 31.10.2023 tarihinde kurulumu yapıldı. 19.11.2023 günü ızgara yapmak istediğimde fırının içerisinde ızgara teli olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 günü geçtiği için garanti kapsa...
Arçelik afc 361 s fırın seti aldık, kurulum sonrasında ızgara telinin olmadığını fark ettik. Görevliye söylediğimde kimisinden çıkıyor. Kimisinden çık...
10 gün içinde Muğla/Marmaris Ulusal egemenlik caddesinde bulunan Arçelik bayisinden, Arçelik afc 361 s ankastre fırın aldık, kurulum sırasında fark etmedim ama daha sonra kullanım kılavuzuna bakarken ızgara telinin olmadığını fark ettim. Arçelik bayisini aradığımda içinden çıkmadıysa ücretli olarak ...

Arçelik ankastre set içerisinde afc 361 b ankastre fırın aldım. Fırının içerisinden ızgara teli çıkmadığı ve fırın tepsilerinde boya kabarması olduğu için Arçelik şikayet hattına mail attım kısa sürede dönüş yaptılar ve montaj servisine yönlendirdiler. Servis fırın tepsileri ile hemen ilgilendi ve h...
Yorumlar