Arçelik A49L 8900 5A TV 3 Yıl Garantinin Bitmesi 3 Ay Sonra Bozulması

Merhaba. Bende aynı sorunu yaşadım. Benim televizyonumun ekranı Haziran. 2021 ve Şubat. 2023 yıllarında 2 defa bozuldu. Garantisi biteli birkaç olması nedeniyle marka ücret istedi. Her 1,5 sende bir ekran arızası! Cihazı 6 sene kullanmak istesem, 4 defa ekran değişim yapılması gerekecek. Tekrar bozulacak olan ekranın onarımı ya da değişimini ücretle yaptırmak yerine, aynı maliyetle başka bir marka televizyon almak kendimce daha mantıklı olacaktır. Üründeki kronik arıza ve bu arızanın üretim aşamasında giderilmesinin ya da oluşumunun minimum seviyede tutulmasının sağlanmaması ve yine markanın bu konuda tüketicilerini mağdur etmesi nedeniyle marka hakkında, 6502 Sayılı Tüketiciyi Koruma Kanununun Madde-8 ve Madde-11'e istinaden t. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Markadan savunma istendi. Siz de E-Devlet üzerinden t. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne çok kolay başvuru yapabilir, herhangi bir ücret ödemeden hakkınızı arayabilirsiniz.