Arçelik 9961 S Telve Kahve Makinesi Köpüksüz Ve Acı Kahveler

Ece · 2024-02-27T12:26:49+03:00

Arçelik 9961 s kahve makinesi alındığı günden beri kopuklu kahve yapmıyor. Simdi de kahveyi yakıyor. Fincan su ayarı çok az. En büyük fincan bile 1 fincani doldurmuyor. 2 li yaptığınızda fazla su oluyor kahve boşuna gidiyor. Aldığıma çok çok pişmanım.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ece

2 aylık makinem servise gitti. Şikayetimin ne olduğunu buraya yazdım, sonrasında müşteri temsilcisine söyledim, sonra servis randevusu için aradılar yine şikayetimi anlattım, servis gelip ürünü alırken yine tane tane sorunlarının ne olduğunu anlattım. Cihazın kutusunu faturasını ayarladım. Ancak yarı dinleyip yarı dinlemeyerek kucaklayıp makineyi götürdüler. Ne bir sarmak var ne kutuya koymak. 4 gün sonra ürününüz servis kontroller sürüyor diye arandım. Birkaç saat sonra ise şikayetiniz ne idi diye sormaya bir daha aradılar. Cihazı bilgisayara bağlamışlar hiçbir sorun yokmuş. Köpüklü nepnefis kahve yapıyormuş. Biz bayat kahve kullanıyor olabilir miymişiz? Müşteri ile dalga geçercesine bir marka. Öylece aynı şekilde getirip bıraktılar. Yine yanık zehir gibi kahve yine sıfır köpüklü kahve ve yine fincanın yarısında bir kahve. Siz inkar edince makine düzelmiyor. Sizin kadar lakayıt bir marka daha yoktur. Gidip en ucuzundan bir kahve makinesi alın bundan kötü olamaz.