to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9242 Yoğurt Makinesi "sensör Takın" Uyarısı
Arçelik'ten 22.11.2023 tarihinde aldığım 9242 yoğurt makinesi, bu kadar kısa sürede 'sensörü takın' arızası verdi. Servis geldi. Ürün değişimi istedim fakat 6 ay içinde 2 kez arıza kaydı açılması gerektiği için talebimi reddettiler ve parça değişimi yapıldı. Burada da görüldüğü üzere, bu ürünle ilgili tek şikayet bu değil. Genel olarak bu sorun yaşanmasına rağmen yeni makineme parça değişimi yapıldı. Ürünü kimseye önermiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servisin söylediği şeyleri tekrar söylediler. Bir çözüm sunulmadı. Aynı hatayı herkes yazmış demek ki genel bir durum.
