Arçelik 9120M Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Kaçırması Ve Onarım Talebi


Arçelik 9120m model çamaşır makinemiz yaklaşık 4–5 aydır alt kısmından su kaçırıyor. Makine çalıştığında neredeyse her yıkamada yere su sızıyor ve bu nedenle halılarımız mahvoldu, çamaşır yıkamak bizim için adeta işkenceye döndü.
Daha önce Arçelik servisi eve gelip kontrol yaptı ve sadece fazla deterjan kullandığımızı söyleyip gitti. Uyarılarına uyarak deterjanı ciddi şekilde azalttık, buna rağmen makinenin altından su kaçırma sorunu aynen devam ediyor. Cihazın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sorunumuz çözülemedi.
Bu yaşadığımız mağduriyetin artık kalıcı şekilde giderilmesini, makinenin gerekli kontrollerinin detaylıca yapılarak gerçekten onarılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, ürünün iade alınmasını veya yenisiyle değiştirilmesini istiyorum, çünkü bu durumdan gerçekten bıktık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















