Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 8050 YK Kendiliğinden Kapanıyor

28 Nisan 2025 08:471.516
Ecem
27 Nisan 2025 13:25

Arçelik 8050YK kurutmalı çamaşır makinem asla çalışmıyor. Resetleme yapmaya çalışıyorum ekran kapanıyor. Açma tuşuna basıyorum üç saniye sonra ekran kapanıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor. Servisi arıyorum doğru dürüst ilgilenmiyorlar. Bu modelin kronik arızası olduğunu ve bir üst model ile değiştirilmesini istiyorum Tüketici Hakları'na şikayette de bulunacağım. Ürününüzün arkasında durun birazcık.

28 Nisan 2025 10:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ecem
9 Mayıs 2025 09:24

3 Mayıs 13:00-15:00 için servis randevusu oluşturmuştum saat 15:00da servis elemanı arayıp gelemeyeceğini yoğunluk olduğunu söyledi, nöbetçi servis sisteminden yararlanmak istediğimi 4mayıs günü gelebileceklerini söylediğimde o hafta nöbetçi olmadıklarını söylediler halbuki ben 26 nisanda arayıp yine nöbetçi servis sisteminden yararlanmak istediğimde de nasıl oluyorsa yine nöbetçi olmadıklarını söylemişlerdi. Makinemin yapılmadığı üçüncü haftam içindeyiz. Mağduriyetim hala devam etmekte 10Mayıs için tekrar randevu aldım bakalım bu hafta ki bahaneleri ne olacak. Sorun değil hepsi belgeli şekilde elimde mevcut mahkeme de görüşeceğiz firma ile.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Gecikmesi Hamile Müşterinin Acil Talebini Göz Ardı Etmesiyle 9 Günlük Mağduriyet

644

3 Şubat tarihinde Arçelik 8050 yk model çamaşır makinemiz bozulduğu için çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturara...

Sürekli Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Çamaşır Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum

1.860

18.03.2020 tarihinde satın aldığımız, seri numarası 400019 olan Arçelik 8050yk kurutmalı çamaşır makinesi sürekli arıza ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi 9 Yılda Hepsi Paslandı, Komple Bozuldu

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9 Yılda Hepsi Paslandı, Komple Bozuldu

Profil fotoğrafı
Emire
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sallanma Hareketli Çalışma Var

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sallanma Hareketli Çalışma Var

Profil fotoğrafı
Yasemin
Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!

Arçelik 9100 DmxÇamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Feride
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Esnasında Ses!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Esnasında Ses!

Profil fotoğrafı
Seda
Arçelik Çamaşır Makinesi Motor Arızası

Arçelik ÇamaşırMakinesi Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Cansu
8050 YK Logo
Arçelik
8050 YK
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri