to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 8 Serisi TV'de Sürekli Donma Ve Görüntü Sorunu
Eylül ayında Arçelik 8 serisi A55 c 885 a / 55" 4K Smart
Android TV televizyon aldım. Hiç memnun değilim. En iyi televizyon diye sattıkları üründe sorun yaşıyorum. Sürekli donuyor, kanallar arası geçiş süresi çok uzun sürüyor. Televizyonu açtığımda görüntü yok ses geliyor. İki kere servis geldi. Bir kere televizyonu götürdüler yazılım yüklediler buna rağmen hala bir düzelme yok. Kendi kendine kapanıyor açılıyor. Hiç memnun değilim hiç. Ürünün iadesini istiyorum.
Gelişme
Arçelik televizyon aldığıma o kadar pişman oldum ki. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor. Programlara girmiyor. Programlara girse de açılmıyor. Fişi çıkarıp geri takıyorum her seferinde. Her gün her gün aynı şey. Servisten kaç kere gelip kontrol ettiler. Sonuç olarak antenden kaynaklı dediler. Ben artık yıldım. Usandım. Tüketici Hakları vs neresi varsa şikayet edeceğim. Bıktım usandım. Asla Arçelik markasının yanından geçmem. Verdiğim paraya yazıklar olsun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
31.01.2024 bugün beni aradılar ve iade olmayacağını antenden kaynaklı olduğunu söylediler. Televizyonum kasıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor. Programlara girerken bile kasıyor. Bir de televizyon açıldığında ekran gelmiyor. Bunca sıkıntı varken gidip arasından antenle alakalı olanı değerlendirip iade kabul etmediklerini söylediler. Mahkemeye başvuracağım bu işin peşini bırakmayacağım. O kadar pişmanım
