to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 5 Aylık Derin Dondurucumuzun İkinci Bozuluşu
Beykoz Ortaçeşme Arçelik bayisinden 2071 NFB No Frost 7 Bölmeli Derin Dondurucu aldık. Temmuz ayında ürünü getirdiler. Fişe taktığımızda ürün çalışmadı servisi çağırdık gazının bittiğini söyledi. Geri alıp sıfır ürünle değiştirdiler. 10 gün içinde. Tüm yaz boyunca gelen derin dondurucumuza emek vererek kışlık doldurdum Eti kıyması biberi patlıcanı vs. Tarih 01.11.2023 tarihinde derin dondurucumuz ünlem işareti vermiş ve durmuş ne zaman durduğunun farkında değiliz içindeki her şeyim bozulmuş erimiş bütün gün ağladım. Fark eder fark etmez aldığımız yeri aradık onlar da servisi aradı ertesi gün gelebileceklerini söylediler. Öne alın dedim belki birkaç etimi kıymamı tekrar soğutur tamir olursa dedim olmaz dediler. Rapor tutturup THH'ye şikayet edeceğim yaptı mı emeğe verdiğimiz peşin paraya yanıyoruz hiç hevesimiz kalmadı şu 5 ayda.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
