Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik 284630 Ei No Frost Buzdolabı Arızası

Arçelik 284630 Ei No Frost Buzdolabı Arızası
Arçelik 284630 Ei No Frost Buzdolabı Arızası
Arçelik 284630 Ei No Frost Buzdolabı Arızası
Orhan
14 Ekim 2023 19:165.139

Arçelik 284630 ei no frost buzdolabı mı 2021 şubat ayında satın aldım 1 hafta geçmeden ses yapmaya başladı Neyse ki müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek ürünü değiştirdiler. Yaklaşık 6 7 ay kadar sonra buzdolabı soğutma yapmadı yani bozuldu servis beyin motor ne var ise değiştirdiler.

Ve son 1 aydır buzdolabından ses gelmeye başladı ve alt kapağı ayarı düştü ve biçimsiz görünüyor servis geldi ve sesin olmadığını söyledi alt kapak için de ayar yaptılar ama tam manası ile düzeltme olmadı.

Bana eğiklik durumuna yapacak bir şey yok dolap sonuçta çalışıyor deniyor ses olayı ile ilgili olarak da normal deniyor bu sesi kulak ile ölçüyor iseler benim. Kulağım da da ses var ben buzdolabının değişimini istiyorum ya da başka bir dolap talep ediyorum.

1 Destek
16 Ekim 2023 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Orhan
Orhan
19 Ekim 2023 14:54

Arçelik müşteri hizmetleri yaklaşık olarak 4 gündür bu şikayetimin üzerine her gün bir fil arayarak talebimi dinlediler Hepsi de Tamam efendim diyerek telefonu kapattı ve başvurumu aldılar ancak 5 gün boyunca hiçbir değişiklik olmadı müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor Ve bir önceki konuşmalarımızda Neler geçti neler kaydı alındı bilgileri bulunmamakta ayrıca yetkili serviste almış olduğu görmüş olduğu kapıdaki simetrik sıkıntısını doğal karşılayarak raporuna bile sunmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Arızası Ve Yetersiz Çözüm

Sadun
11 Şubat 2025 17:174.810

""Arçelik" firmasına, "Arçelik Müşteri Hizmetleri Departmanı"nda çalışanlara ve "Arçelik Dudullu Bölgesi Yetkili Servisi" çalışanlarına tek tek buradan çok teşekkür ederim. Sonunda bugün sorunlu olan buzdolabımız muadili olan yeni model bir soğutucu ile değiştirildi. Bizim kullandığımız model artık üretimde olmadığından muadili olan 583628 eı model sıfır kutusunda buzdolabı getirdiler. Umarım bu soğutucu ile benzer durumları yaşamayız artık. Ellerimizde bant ve straforlarını çıkararak dolabın raflarını ayarlamak bu sürecin sonunda çok keyifli oldu. Hemen üzerine ücretiyle +4 sene ek garanti uzatmasını da yaptırdım. Buradan tekrar teşekkür ederim Arçelik :)"

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Arızası Ve Yetersiz Çözüm
Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Arızası Ve Yetersiz Çözüm
Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Arızası Ve Yetersiz Çözüm
+1

Arçelik 270531 Ei Buzdolabı

Esra
28 Ekim 2023 22:233.222

Arçelik 270531 ei model buzdolabı aldım kurulduğu günden beri çok sesli çalışıyordu ürün için 1 yıl içinde 3 kez servis ...

1

Arçelik 283720 Eı Buzdolabı Şikayet

Özkan
Özkan
Arçelik
11 Eylül 2023 20:071.935

2020 yılında alıp ek garanti ile 7 yıl garanti yaptırdığım Arçelik 283720 ei no frost buzdolabı aldığımdan bu yana probl...

Arçelik 283720 Eı Buzdolabı Şikayet
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Güldane
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

ArçelikBuzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

284630 EI Logo
85
Arçelik
284630 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri