to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 283720eı Model Buzdolabının Kronik Sorunu Varmış!
Arçelik 283720eı modelin kronik sorunu varmış.
Yaklaşık 3.5 yıl önce,15 Mart 2020 tarihinde almış olduğum buzdolabı, 1 hafta önce soğutmamaya başladı. Sonrasında tüm malzemelerim ve etlerim bozuldu ve atmak zorunda kaldım. ( yaklaşım 5.000 TL lik malzemem hiç oldu )
Servis geldi. İnverter kart denen parça yanmış ve çoğu zaman bu parçanın bozulduğunu bildirdi servis. Hem parça bozulabiliyormuş, hem de o parçada bulunan yazılım bozulabiliyormuş. Garanti süresi 3 yıl dolduğu için 2375 TL cebimden vererek yaptırmak durumunda kaldım. Bu kadar kısa sürede bozulan buzdolabını alırken iyi düşün, pişman olma.
Evimdeki birçok beyaz eşya ve küçük ev aletleri Arçelik markası. Hepsinden soğudum bir anda.
Böyle kronik sorunlu buzdolabını neden satarsınız veya garanti süresi bitse bile neden yardımcı olmazsınız.
Arçelik alırken artık 3 kere düşünmekte fayda var
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hala aramadınız, buraya cevaplandı göstermekle olmuyor bu işler
Arçelik müşteri hizmetlerinden aradılar. Gayet umursamaz bir tavırla konuşup bunların olağn olduğunu bildirdi temsilci… Arçelik gerçekten “iyiliği aşkla tasarlar“ sloganı yerine “Aşkı çok kısa sürede bozar“ sloganına geçmeli.
