Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 283720 Eı Nofrost Şikayetim Devam Etmekte

Arçelik 283720 Eı Nofrost Şikayetim Devam Etmekte
Arçelik 283720 Eı Nofrost Şikayetim Devam Etmekte
Arçelik 283720 Eı Nofrost Şikayetim Devam Etmekte
Arçelik 283720 Eı Nofrost Şikayetim Devam Etmekte
+3
profile
Mustafa
01 Şubat 2025 14:24
2.141
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ailesine ve Arçelik ailesine yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Doğru marka (arızalı olan ürünümü değiştirdiler mevcut yeni bir model ile).”

Arçelik buzdolabım gürültülü çalışan inverter motoru değişmesine rağmen şikayetim hala devam etmektedir. Değiştirilen parçalar bile şikayetimin devam etmesine çözüm olmadı. Sıfır takılan motordan gelen gürültülü ses ile ilgili videoyu ekliyorum Arçelik bu konuda sınıfta kaldı ürünün birebir değiştirilmesini talep ediyorum garantisi devam etmektedir.

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 2025 21:36

Arçelik Marka 283720 eı Model numaralı Nofrost Buzdolabı Şikayetim Maalesef ki Devam Etmektedir (Aralık ayından bugüne kadar). 03.02.2025 tarihinde servis tekrardan gelmiştir testo cihazını koymaları gerektiği bilgisi verilmiş olup buzdolabının motor kısmını açıp testo dedikleri cihaz ya da benzeri ürünü bırakıp gitmişlerdir. Şimdi buzdolabımın motorunun gaz toplayıcı olarak adlandırdıkları bakır borunun tekrardan buzlanma yapmasını bugün gördüm dolabın arka kapağı açık olduğu için ve her zaman olduğu gibi zemindeki fayansların ıslaklığı bariz bir şekilde görülmekte bakır borunun buzlanma yapmasından dolayı bir buzlanma olmaktadır bunu da çözemedik, gelen arkadaşlar akım koruyucu prize iyi bir şey değil diye yorum yapıyor (teknisyen arkadaş) 6 yıldır akım koruyucu priz ile çalışan buzdolabım akım koruyucu adı üzerinde şebeke elektriğinden ve Yıldırım düşmesine karşılık yüksek akımı korumak gibi bir görev yapar akım koruyucu prizin amacı budur. (teknisyen arkadaş akım koruyucu parçanın sebep olabileceğinin yorumunu yaparak elektriği bu parçanın (akım koruyucu priz) kesebileceğini söylüyor), buzdolabının arka kısmında bölgesel su damlacıkları oluşmaktadır bununda normal olduğu söyleniyor bu şekilde uzayan bir servis maratonu karşısında mağdur olan tüketici oluyor benim buzdolabım deneme tahtası değil çözülemeyen bir konu karşısında bırakıyorsunuz bu şekilde onarımı kabul etmiyorum uzadı ve can sıkıcı bir hal aldı işimi bırakıp buzdolabı ile ilgilenir oldum. Bir an önce buzdolabımın birebir değişimini talep ediyorum Sayın Arçelik Firması. (Aynı Konu hakkında İkinci Şikayetimdir.)

Ek
Ek
+4
1738607514599.d33fde19-38b5-44d1-a19a-9bed8d223165.jpg
01 Şubat 2025 18:23 (Şikayetten 3 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
26 Şubat 2025 22:38

Şikayet var ailesine ve Arçelik ailesine yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Doğru marka (arızalı olan ürünümü değiştirdiler mevcut yeni bir model ile).

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Bitmeyen Gürültü Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Buğra
30 Kasım 2024 20:31
850
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Şikayet Var

profile
Mehmet
18 Mayıs 2024 13:53
780
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabının Motor Sesi O Kadar Çok Gürültülü İnanamazsınız

profile
25 Temmuz 2023 12:01
283
"Yıllardır tüm beyaz eşyalarımızda ailecek kullandığımız Arçelik markasına olan güvenimizi bir kere daha tazelediler geçte olsa şikayetimizle ilgili arızalı ürünün (buzdolabı) yenisiyle değişimini sağlayan tüm Arçelik çalışanlarına teşekkür ediyorum"
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabının Yüksek Ses Problemi 2 Aydır Çözülemiyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
26 Eylül 2025 08:17
738
5
Raşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Raşit
29 Nisan 2024 08:41
1.631
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru