Arçelik 11140 M Çamaşır Makinesi Bozuk Traktör Gibi Ses Çıkartması

Arçelik 11140 m çamaşır makinesi traktör gibi çalışıyor. Apartmandaki komşular deprem var zannettiler. Arçelik Niksar Servisi de tutarsız liyakatsiz cevaplarla tavsiyelerde bulunuyor. 15 kasımdan itibaren sürekli problem yaşıyoruz. Nihayet bugün servis yetkilisiyle beraber çamaşır attık. Makine için bir şey yapamayacağını söyledi. Makinenin hiçbir şeyinin olmadığını söyledi. Bende çektiğim videoları izlettim. Kendisinin görmediği bir sorun için Makine değişimi yazısı yazmayacağını ifade etti. Bende sıfır makine için kasımdan beri beni mağdur ettiğini söyledim. Tekrar çamaşır makinesine kendisinin çamaşır atmasını ve çalıştırmasını talep ettim. Yok fazla çamaşır atmışsın, yok çamaşırları yanlış yerleştirmişsin gibi sözleri bu sefer duymak istemediğimi belirttim. Çünkü önceki gelmelerinde sayın şahsiyet sanki ilk defa çamaşır makinesi kullanıyormuşuz gibi bizlere aklınca tavsiye vermişti. Bu sefer kararlı bir şekilde son noktayı koymayı hedefledim. Bu sefer her şeyi kendisine verdim. Yıkanmış çamaşırları önüne getirdim ve al bakalım sen ne kadar ve nasıl yerleştirirsen yerleştir ve gözün ile olan biteni gör dedim ve çamaşırları attı. Makine bu sefer yine traktör gibi çalıştı. Kulaklarını makineye dayadı. Adam o kadar inat ki (liyakatsiz inadı) çamaşır makinesinin değişimini yine yazmadı ve makinenin amortisöründen kaynaklandığını söyleyip sipariş verdi. Arçelik firması bu ve bunun gibiler yüzünden zarar etmeye devam edecek gibi duruyor. Sıfır makine aldığım günden beri sürekli aynı işi yapıyor. Makinenin imalat hatası olduğunu ve Türkiye geneli bu makinenin toplatılması gerektiğini ifade ede ede yoruldum. Bu zamana kadar Niksar servisinin tarafıma dedikleri.
1-1400 devirli bu makinelerde bu şekilde traktör gibi çalışmasının normal olduğunu
2-Titreşim önleyici ayak kullanılmasını
3-çamaşırların az konulmasını
4-çamaşırlar yeterince konulmadığı için düzensiz çalıştığını
5-çamaşırların kazanın içine dengeli yüklenmesini için bu sesleri çıkardığını
6-çamaşır makinesinin kazanının büyük olduğu için 1400 devirde değil de daha düşük devirlerde çalıştırılması gerektiğini söyledi. Sabırla ve efendilikle dinledim. Ama bu sefer kararlıydım. Çünkü aile içi çatışmalara son verecektim. Müşteri hizmetlerine videoları, resimleri isteğim şudur. Çamaşır makinesinin yenisi ile değiştirilmesini yeniside aynı arızaları gösterdi ise üst modeli ile değişim yapılmasını talep ediyorum.