to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Haziran 2025 tarihinde Küçükçekmece Halkalı’daki Arçelik bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden beri ürünün sıkma işleminde ciddi sorun yaşıyorum.
Makine program bitiminde çamaşırları ıslak bırakıyor, tekrar sıkma programını çalıştırmama rağmen yine sıkma yapmıyor. Yetkili servisi çağırdık, geldiler ve su pompasını değiştirdiler ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, aynı problem devam ediyor. Bu modelin sıkma işleminde genel bir sorun çıkardığını düşünüyorum ve ürününden kesinlikle memnun değilim, mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıpsız benzeri ile değişimini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tşklet
