Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankastre Setin Sevkiyatında Sürekli Gecikme Ve Sorumluluk Reddi

1.033

16 Mart'ta İzmir ırmak çeyiz mağazasından alınan ankastre set 3 hafta geçmesine rağmen İnegöl e sevk edilmedi bu yüzden montajı yapılamıyor. Sürekli iletişime geçip lojistik kısmını görmediklerini belirtiyorlar ve sorunu çözülmüyor. Arçelik yetkili servisi arayıp iade talebi oluşturmak istediğimi belirttiğim halde yardımcı olmuyorlar. Bayi ürün sevkiyatta bizden çıktı diyor, Arçelik biz talebinizi ilettik diyor kimse sorumluluk almıyor. Ürünün ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi 8 Nisan olmasına rağmen yok.

9 Nisan 10:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Rabia
9 Nisan 12:55

Bayiyi aradık dernekten başka bir çözüm bulamıyorsunuz. Sonuç yok sadece bilgilendirme yapmak için aramayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Ankastre Set Montajı Hala Yapılmadı

4 Ocak 2024 09:45796

"Teşekkürler"

Arçelik Ve Muhteşem Servis Ağı

27 Kasım 2023 15:40858

Arçelik! Dört temmuz ayının başında 4 ürün aldım. Halen bir tanesi teslim edilmedi. Ayrıca ankastre setin bağlanabilmesi...

Çözüldü

Arçelik Ürün Teslimatı Yapmadı

20 Mart 2024 00:17653

"Geçte olsa çözüldü. Teşekkürler…"

Arçelik Ankastre Set Teslimat Ve Servis Sorunları!

8 Eylül 2024 00:27567

Arçelik’ten ankastre set aldım, 3 hafta boyunca gelmesini bekledim ve 3 hafta sonunda sadece gelen ocak oldu. Ürünler ka...

Arçelik Teslimat Hüsranı!

26 Aralık 2023 16:041.517

Forum İstanbul Arçelik şubesindeki Akçaylar'dan aldığım ankastre set, 4 haftadır ısrarla istememe rağmen bir türlü tesli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Patlaması

Arçelik OcakPatlaması

Profil fotoğrafı
Nihal
Arçelik Ankastre Ocak Deforme Oldu!

Arçelik AnkastreOcak Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ankastre Fırın Işık Sorunu

Arçelik AnkastreFırın Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Ankastre Set Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Arçelik AnkastreSet Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Profil fotoğrafı
Emirhan
Arçelik Eyüp Servisinden Şikayetçiyim

Arçelik EyüpServisinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Tamer
Kalitesiz Arçelik Ankastre Seti!

Kalitesiz ArçelikAnkastre Seti!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri