Arçelik lojistik

01.11.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesinden mak 2020ı kodlu mikrodalga çerçevesi siparişi verdim. 05.11.2025 tarihinde siparişim Borusan Lojistik’e teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünün bulunduğu tırın kaza sonucu yandığını, 15 Kasım’da Borusan Lojistik’i kendi çabamla aradığımda öğrendim. ...

2 Kasım’da İstanbul Piazza AVM’deki Arçelik yetkili satıcısından bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürünün Bartın’daki adresime teslim edilmesini istedim. İl dışı teslimat olduğu için benden 3.000 TL ek ücret talep edildi, bunu da kabul edip ödememi yaptım. Satın alma sırasında ürünün, il dışı oldu...

02 Kasım 2025 tarihinde Arçelik markalı Imperium Barista em 9495 model ürün için mesafeli satış sözleşmesi kapsamında sipariş verdim. Sözleşmede, resmi tatiller ve dini/milli bayram günleri hariç olmak üzere ürünün 10 iş günü içinde, Arçelik tarafından kargo ya da Arçelik’in tayin ettiği yetkili ser...

05.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisi Gazioğlu Mobilya'dan 1001 KMX kurutma makinesi satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve ürünün Ankara’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın Arçelik lojistik tarafından ...

4 Kasım tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 12 bin lira ödeyerek bir termosifon siparişi verdim. Ürün 5 Kasım’da Borusan Lojistik’e teslim edildi, fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen Düzce Akçakoca’daki yetkili Arçelik bayisine ürünüm ulaştırılamadı. Siparişi Arçelik’in ke...

21.10.2025 tarihinde Arçelik Online sitesinden 120921940 sipariş numarası ile 13.139 TL ödeyerek mf 30 qb af Mini Fırın satın aldım. Ancak ürün, 30.10.2025 tarihinde Borusan Lojistik aracılığıyla Ödemiş Yetkili Servise hasarlı olarak ulaştı ve servis tarafından hasar tespit raporu tutularak iade edi...

Arçelik 5070nf buzdolabım 13.09.2025 Cumartesi günü şalter attırmaya başladı. Servis çağırdım ve gaz kaçağı nedeniyle motorun aşırı çalışıp yandığı tespit edildi. Servis, İndirimli Değişim Kampanyası kapsamında rapor tuttu ve 650₺ servis ücreti ödedim. 15.09.2025 Pazartesi günü Çağrı Merkezi tarafın...

2024 Aralık ayında Arçelik'ten alacağım beyaz eşyaların taksitini ödemeye başladım ve parasının tamamını ödedikten sonra, 03.07.2025 tarihinde Arçelik - Yiğit Dayanıklı Tüketim bayisinden gün belirlenip ürünlerimin teslim tarihinin karşılıklı anlaşılarak 21.07.2025 olması gerektiğini önceden belirtm...

23 Temmuz’da İstanbul Başakşehir’den Arçelik 12326A model klima ve kampanya dahilinde mikrodalga fırın satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünlerin teslimatı tam iki hafta sürdü ve bu süreçte mikrodalga fırın tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra ise klimayı taktırmak için 16 gün ...

Trendyol satıcısı olan Güldaş Dayanaklı Tüketim Maddeleri ve Otomasyon san. Ve tic. Ltd. Şti. Den 25 Mayıs 2025 tarihinde Altus marka beyaz renk Al 434 p 4 Programlı Bulaşık Makinesini sipariş verdim. Şikayet konusu olan ürün tarafıma 29 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi...

Arçelik Servisinden Büyük Hayal Kırıklığı – 12 Gün Parça Beklemek Kabul Edilemez Arçelik marka çamaşır makinemizin kapağı açma yeri kırıldı, kontrol panelinde de düğme çalışmıyordu. İzmir Torbalı'dan servisi aradık, geldiler ve parçaları sipariş edeceklerini söyleyip 3 gün sonraya randevu verdiler. ...

Arçelik a. Ş. Ve ilgili yetkili servisi Konu: Hizmet Gecikmesi, Belgesiz Kapora Alımı ve Müşteri Mağduriyeti hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 09.07.2025 tarihinde Antalya ilinde ikamet eden engelli bir vatandaş olarak Arçelik Yetkili Servisi'ne çamaşır makinemdeki tuş takımı arızası nedeniyle baş...

Şikayet Konusu: Yanlış Renkli Ürün Teslimatı ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun Arçelik markasından satın almış olduğum fırın ve ocak ürünleri, sipariş ettiğim renk yerine yanlış renkte tarafıma teslim edilmiştir. Teslimatın üzerinden henüz üç gün geçmiş olmasına rağmen, ürünlerin doğru şekilde değişt...

10.06.2025 tarihinde Hatay asil ev aletlerinden Arçelik klima aldık. Ertesi gün kargoya verildi. 13 gün oldu hala klima ortalıkta yok ve teslimat 4 Temmuz diyor. Tüm yaz klima yollarda mı kalacak nedir bu. Madem bu kadar geç getiren bir lojistik firması ise niye bununla çalışıyorlar. Bu kadar mağdur...

Arçelik/Bereket Ticaret-Akvaryum AVM-Bayrampaşa İstanbul mağazası pişmanlıktır, şikayetçiyim. Kendileri ile 10 Mayıs 2025 tarihinde tüm ödemelerini gerçekleştirdiğim çamaşır makinesinden tutun, kurutma, bulaşık, buzdolabı, fırınlı Aygaz, klima dahil toplamda 10 parçalık beyaz esya alışverişi gerçe...

İstanbul ili, Ümraniye ilçesi Çarşı - Arçelik - sezer TİCARET'ten 23.02.2025 tarihinde aldığımız ve defaatle yeni evlenen çifte alınan hediyedir, gününde teslim edilmesi çok önemlidir diye ricada bulunmamıza rağmen 06.05.2025 tarihinde kendi çalıştıkları lojistik firması ile irtibat kurup organize o...

Arçelik'ten ankastre seti aldım. 15 iş günü içerisinde teslim edilir dediler fakat hala getirmediler ve kimi arasam kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum, müşteri hizmetleri çok kötü iletişim, lojistik sınıfta kaldı. Bir daha asla Arçelik'ten bir ürün almayacağım bunu çok üzülerek dile ge...

Merhaba Arçelik Alibeyköy bayisi üzerinden fırın ocak ve aspiratör satın aldım. Fırın ve ocak kuruldu, aspiratör farklı lojistik firması üzerinden geleceği tarafıma iletilerek geçen hafta perşembe gününde beri beklemekteyiz. Evime yarın taşınacağım. Tüm eksiklerim tamamlandı, aspiratörümüz yok, doğa...

9 aralıkta Trendyol'dan kayradtm satıcısının sattığı Altus Al 434 p 4 ürününü satın aldım. Ürünü Hatay'dan Horoz Lojistik ile gönderdiler. Ürün dışında hasar görünmemekteydi kargoyu aldım ve eve koydum. 216 629 99 90 numarasından Arçelik servisi kurulum için randevu oluşturdum. Randevu oluştururken ...