Arçelik ankara

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Gölbaşı’ndaki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri dışarıya su ve köpük veriyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve yeni bir ürün olmasına rağmen çözülmedi. Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım. Ürünümün ...

31 Aralık’ta Ankara Sincan İstikbal bayisinden satın aldığım Arçelik AFC340B model fırınım ilk başlarda sorunsuz çalışırken, son 3 aydır hiçbir şekilde pişirme yapmamaktadır. Bu sorun her kullanımda devam etmektedir. Sorunun çözümü için önce Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, enerji sağla...

2017 yılında satın aldığım Arçelik K70530N model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır gaz kaçağı problemi yaşıyor. Geçen seneden bu yana defalarca tamir edildi ancak her seferinde kaçağın gövdede olduğu söylendi ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Şu anda buzdolabım tamamen soğutmuyor ve bu neden...

Arçelik 6444 bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır makinenin içinde paslanma oluştu ve yeni açtığım çatal bıçak takımımda da paslanma meydana geldi. Sorunu çözmek için Arçelik ile iletişime geçtim ve 1 Eylül Pazartesi günü servis geldi. Servis, su ayarı yaptığını söyledi ve pasları sildi...

Arçelik su arıtma bakım hizmeti için Ağustos ortalarında başvuruda bulundum. Ankara Çankaya Çayyolu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde 4 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilerek oyalandım ancak ne ...

10 Mayıs’ta Ankara 365 AVM içerisindeki Arçelik mağazasından satın aldığım CM6964 model elektrikli çay makinesinin kettle bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra açma-kapama tuşu çalışmadığı için 14 Temmuz’da servise gönderdim (Servis Hizmeti Fişi No: 494573531). Servisten...

Arçelik 2484 ce model buzdolabımın derin dondurucu çekmecesinin kapağı kırıldığı için Ağustos 2024’te Ankara Polatlı yetkili servisinden yedek parça siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen kapak boyut olarak uyumsuz çıktı. Şehir dışında olduğumdan parçayı hemen kontrol edemedim,...

04.08.2025 tarihinde, yaşlı bir komşum için yeni bir buzdolabı almak amacıyla Ankara Karşıyaka Mahallesi’ndeki Arçelik Kutlucan bayisine gittim. No frost bir buzdolabı sordum, bana kampanya olduğunu söylediler. 570477MB model buzdolabı için 22.500 TL fiyat verdiler, ayrıca 4 yıl ek garanti için masa...

Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı sırasında, ürünün sol tarafında ezik olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan servisten, ürünü bu şekilde teslim alamayacağımızı ve eziksiz, göçüksüz yeni bir ürün getirmelerini talep ettik. Ancak servis, ürünü geri götürmeyip ısrarla ...

Arçelik 2488 ces A+++ No Frost buzdolabını aldığım günden itibaren sürekli soğutma problemi yaşıyorum. İlk 3 yıl içinde buzdolabı ara ara soğutmamaya başladı, motor değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Motor değişiminden sonra da yine soğutma problemi ara ara tekrar etti. Servis bu kez gaz bitti...

2022 yılında Ankara Sincan Yenikent’te bulunan Arçelik bayisinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Türkiye’nin en büyük 720 litrelik buzdolabını satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için buzdolabını toplamda sadece 5 ay kullanabildim. Ancak kısa süreli kullanımın ardından buzdolabının gazı bitti ve çalışm...

Arçelik 18561 HP Inverter Mono Split klimayı Ankara Etimesgut Bağlıca’daki Avrasya Beyaz Eşya’dan satın aldım (Fatura No: LFM2025000001179). Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın soğutmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte hem yetkili servise hem de Arçelik...

Arçelik çamaşır makinesi arıza yaptı. Ankara/Ayrancı yetkili Arçelik servisi onarım için geldi. Çamaşır makinesinin kömürünün bittiğini söyledi. Yetkili görevli. Kömürü değiştirildi 2400₺ ücret talep etti. Yapılan işlemin detayını gösteren belge istedim, ücreti ödemeden evrak ve fatura veremeyeceğin...

Arçelik 583630 eı İnoks buzdolabını göral yapı malz. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Seğmenler Mah. Ankara Cad. No:77/C/D, Gölbaşı/Ankara) mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında kapı yönü değişimi talebinde bulundum ve talebimin alındığı, yetkili servisin teslim sırasında işlemi yapacağı belirtildi....

Arçelik marka AR3T00A50D790B model televizyonum yaklaşık bir buçuk aydır sorunlu. Televizyon kanal izlerken iki üç saatte bir görüntü gidiyor ve bir daha açılmıyor. Ürün henüz 8 aylık ve garanti kapsamında. Sorun Ankara Çankaya’da, Dikmen’deki Kal Ticaret Arçelik bayisinden aldığım ürünümde yaşanıyo...

14 gündür Arçelik Ankara Gölbaşı servisi tarafından ocak ürünümün değişim ve montaj işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu süre zarfında 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her seferinde işlemin en kısa sürede yapılacağı ve servisin geleceği bilgisi verildi, ancak hiçbir şekild...

Temmuz ayı başında Arçelik Ankara Etimesgut Avrasya Bayisi'nden 340 S Ankastre fırın satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayi ile her görüşmemde farklı bahanelerle oyalandım; önce ürünün üretimde olduğu söylendi, ardından yanlışlık...

Arçelik 9464 sta model bulaşık makinamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldıktan sadece 3 ay sonra sürekli olarak sigorta attırma sorunu yaşamaya başladım ve bu problem 3 yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte en az 10 kez yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talep...

2022 yılı Ağustos ayında Ankara Çubuk’taki Arçelik bayisinden bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri alırken bana, “Ne zaman kurulum yapılırsa o zaman garantisi başlar, 3 yıl içinde kutu açılmazsa garanti başlamaz” şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle ürünlerin kutusunu ...

28 Temmuz 2025 günü, Arçelik’in online sitesinden ücretini ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ertesi gün Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bizi Ankamall AVM içerisindeki Arçelik bayisine yönlendirdiler; ancak ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılamadı. Sonrasında ...

Arçelik marka klimamın kurulumu, Ankara Çankaya’daki adresimde 15 gün önce başlatıldı ancak hâlâ tamamlanmadı. Elektrik kablosu yerde açıkta duruyor ve bu durum, özellikle küçük çocuklarım olduğu için ciddi bir elektrik çarpma tehlikesi oluşturuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayara...