Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik marka 6444 ok model bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri bulaşıklar sürekli su lekeli ve sulu çıkıyor. Makinenin tuzu ve parlatıcısı tam dolu, düşük program da kullanmıyorum, yoğun programlar da dahil tüm programlarda aynı sorun devam ediyor. Bulaşıkları az da yerleştirsem sonuç değişmiyor.

Yaklaşık 30 yıldır kullandığım eski Arçelik bulaşık makinemde böyle bir problem yaşamadım, yine Arçelik tercih edeyim dedim fakat yeni aldığım bu makinede ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Şentepe’de, faturadaki adreste kurulum yapıldı.

Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu siteye yönlendirildim, şu ana kadar herhangi bir teknik inceleme ya da çözüm sunulmadı. Yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım yeni bir makinenin bu şekilde sorunlu çalışmasını kabul etmiyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, mümkünse sorun çıkarmayan, üst model yeni bir makine ile değişim yapılmasını talep ediyorum.