to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Arçelik 6567 wfı gri bulaşık makinesini Ankara Mamak Nata Vega AVM Akşemsettin Mah. 2308 Sk. No:1/A adresindeki bayiden satın aldım. Ürün adresime geldiğinde hasarlı olduğu görüldü ve bu nedenle kurulum yapılmadan geri gönderildi.
Hasarlı ürün için iade sürecini başlatmak amacıyla defalarca bayiyi 0312 392 91 88 numaralı hattan aradım, ancak iade talebim sürekli oyalanarak bir türlü sonuçlandırılmadı. Ücret iadesi için beni yönlendirdikleri servis numarası olan 0312 368 02 04 ise hiçbir çözüm üretmedi ve tekrar bayiye yönlendirdi. Bayi ve servis günlerdir birbirine pas atarak ayıplı ürün satışı sonrası iade hakkımı fiilen kullandırmıyor.
Elimde sipariş formu ve ürünün hasarlı haline ilişkin fotoğraflar bulunmaktadır. Ayıplı olarak teslim edilen bu bulaşık makinesi için derhal iade sürecimin tamamlanmasını ve ödediğim ücretin hiçbir şart koşulmadan eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
29/08/2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Çelikbaşlar Arçelik Bayii’nden 6567 wfı model bulaşık makinesini kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerç...
Arçelik’ten online olarak aldığım 6567wfı model bulaşık makinesi, ilk teslimatında hatalı çıktığı için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni ürün de sorunlu çıktı. Kapağında darbe, iç gövdesinde göçük, yan duvar kenarlarında çizikler ve boya atması vardı. Ayrıca iç kısımdaki deep clean p...
13 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Arçelik bayisinden aldığım 6167 bc model bulaşık makinesi, teslimat sırasında her iki yanında göçük ve darbe ile tarafıma ulaştı. Ürünü yeni almış olmama rağmen defolu ve kusurlu gelmesi beni oldukça mağdur etti. Durumu hem bayiye hem de Arçelik müşteri hizmetlerin...
26 Haziran Cumartesi günü Arçelik 6467 wf ı 6 programlı bulaşık makinesi eve kurulum için getirildiğinde kapağında çizik ve hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen yetkili servise bildirip değişim talep ettim. Bize yeni ürünün 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Çarşamba sabahı (bugün), yeni...
Yorumlar