to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini çalıştırdığım sırada, makinenin kazanından b...ir anda ateş çıktı ve makine yanmaya başladı. O anki panikle hemen elektriği ve doğalgazı kapatıp evi terk etmek zorunda kaldım. Eğer alevleri o anda fark etmeseydim hem evim hem d
2023 yılında satın aldığım, garantisi 31 Ekim 2026 tarihinde bitecek olan Arçelik 278550 Eİ model buzdolabım, dinlenme m...odundan çıkıp çalışmaya başladığında salondan bile rahatlıkla duyulan, banyo menfezi benzeri çok yüksek bir uğultu ve gürültü yapmaya başladı. Bu sorun cihazın ilk aylarında da yaş
2017 yılında satın aldığım Arçelik 270561 model buzdolabım 2023 yılından bu yana düzenli olarak soğutmama arızası vermek...tedir. Bu süre içinde defalarca mağdur oldum ve birçok kez servis kaydı açılmıştır. Geçtiğimiz yıl Arçelik yetkili servisi tarafından cihazın motorunun (kompresörünün) arızalı old
Arçelik 566466 mı model teşhir buzdolabını, acil ihtiyacım olduğu ve bu boyutta dolaba ihtiyacım bulunduğu için pazartes...i günü satın aldım, bugün de kurulumu yapıldı. Ürün teşhir olduğu için zaten başka seçenek yoktu, ancak garanti ve kurulum aşamasında ciddi şekilde yanıltıldım. Kuruluma gelen ser
"İlgilenildi ve sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
Arçelik markalı kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 12 gündür arızalı ve bu ...süre içinde makineyi hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası servis tarafından ka
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Arçelik çamaşır makinesi, daha ilk günden beri çamaşırları düzgün yıkamıyor. Çamaşırlar ta...m olarak temizlenmeden, lekeler geçmeden programlar bitiyor ve makineden beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Bu şikayetle defalarca kez servis kaydı açtık, en son 01.0
Satın almış olduğum Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, yaklaşık 2 yıllık kullanım süresini doldurmadan ciddi sorunlar gö...stermeye başladı. Makine çalışırken sarsıntılı çalışıyor, yıkama esnasında çamaşırları yırtarak tekstil ürünlerine zarar veriyor. Ayrıca deterjan gözü kapağı tam olarak oturmuyor v
Arçelik markalı elektrikli şofbenimde yaşadığım arıza için 27 Haziran’da Arçelik yetkili servisini eve çağırdım. Gelen g...örevli kapağı açıp birkaç saniye baktı ve doğrudan anakartın yandığını, mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi. Anakart değişimi için 8.000–10.000 TL arası bir maliyet çıkabileceğin
30.07.2020 tarihinde Arçelik’ten aldığım buzdolabı, çok kısa süre içinde rahatsız edici düzeyde sesler çıkarmaya başladı.... Bu şikayet ile defalarca servis kaydı açtırdım, gelen servis ekipleri sorunun motordan kaynaklandığını söyleyerek motoru değiştirdi. Ancak bir süre sonra aynı ses problemi tekrar
Evdeki klimam Arçelik, ikinci klimayı da yine Arçelik’ten aldım. Evdeki bütün beyaz eşyalarım Arçelik. Servis ekiplerind...en memnun olduğum için tekrar Arçelik’i tercih etmiştim. Bugün 11.00–13.00 arasına bağlamak için randevu verdiler. Saat 12.00’de aradım, cevap vermediler. Yazdım, “Bakın, bir mesaj
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce Arçelik K74580NE model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, buzd...olabının arka kısmındaki tahliye borusunu yerine takmadığı için dolap uzun süre fark edilmeyen şekilde su damlatmış. Yaklaşık 4 ay önce bu durum öne çıktı ve damlayan su sebebiyle
Kuşadası Arçelik yetkili servisi tarafından Altus çamaşır makinemin kurulumu için evime gelindiğinde ben evde değildim, ...kurulumu evde olan oğlumun yanında yapıp gitmişler. Eve geldiğimde makineyi çalıştırdım ve hortum yeri ile Çeşme bağlantı borusu arasında su sızıntısı olduğunu fark ettim. Bunun üz
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi ki Arçelik"
"Ürünümü 1 üst model olan 12140 mxa ile değiştirdiğiniz için teşekkür ederim şu an çok güzel yıkıyor. Şikayetimi memnuniyetle çözdüğünüz için Teşekkürler."
12.06.2026 tarihinde Arçelik 10120mx model çamaşır makinem sıkma yapmadığı ...için Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Bu tarihten sonr
Arçelik’ten aldığım 9100 DMX model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve makineyi aldığımız günden ber...i sıkma işlemi düzgün şekilde çalışmıyor. Ürün neredeyse ilk günden beri aynı sorunu tekrar tekrar yaşatıyor. Bu süreçte aynı sorun için bir yıl içinde tam yedi defa yetkili servi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim çamaşır makinesi sıfırı ile değiştirildi"
"Teknik servis hizmetlerinden memnun değilim. Arızam düzeltildi. Teşekkürler."
Arçelik RS 9231 istasyonlu robot süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve ciddi bir sorun yaşıyorum. Robot süpürge temizl...ik işlemini bitirip istasyona döndüğü zaman istasyona yanaşıp yaklaşık 5 saniye toz boşaltıyor, ardından “robot hareket ettirildi, toz boşaltma durduruldu” şeklinde hata vererek is
Arçelik ekolojik inverter klimamı 2022 yılında Mersin Mezitli’de aldım. Aldığımdan beri klima sürekli su akıtıyor ve ch ...hata kodu veriyor. Bu yüzden klimayı neredeyse hiç verimli kullanamadım. Defalarca kez Arçelik servisini aradım, servis birçok kez eve geldi. İlk gelişlerinde sorun borulardadır d
Arçelik 12140 mx çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Gaziantep’te Bereket Ticaret’ten taksitle satın aldım. Aldığım gü...nden beri makine özellikle sıkma esnasında çok gürültülü ve garip sesler çıkarıyor. Neredeyse her yıkamada bu sesi yapıyor, çok nadir olarak yapmadığı oluyor. Ayrıca makine zaman z
"Öncelikle Arçelik markasına teşekkür ediyorum ürün yenisi ile değişim yapıldı parça ücret karşılığında çok memnun kaldım bugün teslim edildi çok teşekkür ediyorum"
Arçelik–Altus marka AL445NIX model bulaşık makinemin garantisi 3 ay önce bitti. İzmir gibi suyun çok kireçli olduğu bir ...şehirde yaşamama rağmen, makine ilk kurulduğunda gelen servis elemanı bana tuz koymama gerek olmadığını söyledi. Buna hem şaşırdım hem de makinede tuz haznesi olduğundan ve şebeke
Arçelik’ten almış olduğum ankastre setin montajı bir servis tarafından yapıldı. Daha sonra başka bir servis, fırın ile d...avlumbaz arası uygun değil gerekçesiyle ürünün garantisini başlatmadı. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle garanti başlangıcı yapılmıyor. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
