to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik RS9034 model robot süpürgem için kullandığım Arçelik Robot uygulaması yaklaşık 3–5 aydır hiç açılmıyor. Uygulama... açılmadığı için robot süpürgeyi telefon üzerinden yönetemiyor, sunduğu akıllı özelliklerden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüm
"İlginiz için çok teşekkürler"
Yıllardır Arçelik’ten kiralayarak aktif olarak kullandığımız ve her ay düzenli kira ücretini ödediğimiz su arıtma cihazı...mız haftalardır arızalı ve kullanılamaz durumdadır. Cihazdaki arıza nedeniyle Temmuz ayında iki kez yetkili servis çağırmamıza rağmen gelen teknisyenler cihazda bir sorun olmadığı
Yaklaşık 6 senedir kullandığım Arçelik ankastre fırınımın kapağı son dönemde sorun çıkarmaya başladı. Bir gün fırının ka...pağını açarken iç taraftaki menteşe havaya kalktı ve sonrasında kapak yamuk durmaya, tam kapanmamaya başladı. Ayrıca kapağın kenarındaki bir vida da eğrilmiş durumda ve yuvasına ta
Pendik’teki Arçelik Görkem Ticaret mağazasından Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Bugün ürün Arçelik s...ervisi tarafından kurulum için adresime getirildi. Servis elemanı makinenin ambalajını açıp kuruluma başladığında alt kapağı yaklaşık bir saat boyunca takmaya çalıştı ancak kapağı
Arçelik marka Ekolojik İnverter 18 BTU klimamı Adana’dan yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım ve Adana Karaisalı ilçe...sindeki adresimde kullanıyorum. Klimayı kullandığım süre içinde yaklaşık bir aydan uzun süredir su damlatma sorunu yaşıyorum ve cihaz zaman zaman c38 arızası veriyor. Bu sorun ned
"Teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresimiz için Arçelik 9140 pm çamaşır makinem adına 18.00–21.00 saat aralığın...a servis randevusu oluşturdum. Makineden ses geldiği için, çalışır durumdayken bu sorunun kontrol edilmesini istedim. Randevu günü teknik servis beni arayarak en geç saat 17.00’ye
İstanbul Kaynarca Arçelik bayisinden aldığım Arçelik dmx9100 çamaşır makinesini teslim aldığımız günden beri sorun yaşıy...oruz. Makine sıkma aşamasında aşırı gürültüyle, şiddetli titreme ve sarsıntıyla çalışıyor, banyo içinde adeta yürüyerek yer değiştiriyor ve düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Hem yeter
"Son gelen tekniker arızayı kalıcı giderdi"
15.08.2026 tarihinde Erzurum Kervansaray Arçelik mağazasından biri Comfort-X 2.0 s 7564 Toz Torbasız, diğeri Imperium GO... 2.0 SD 9361 Şarjlı Dikey Süpürge olmak üzere 2 adet elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünlerin kutuları açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi
Arçelik’ten satın aldığım 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır İzmir Urla’da kullanıyorum. Aldığım günden ber...i bulaşıkları kesinlikle güzel yıkamıyor. Daha önce 15 yıldan fazla kullandığım Samsung bulaşık makinem bile bundan çok daha iyi yıkıyordu. Arçelik servisi defalarca kez eve geldi
İstanbul Heybeliada’da yaşayan bir Arçelik kullanıcısıyım. Evimdeki Arçelik ch 73 model klimam yaz sıcağında kullanmak i...sterken doğrudan arıza veriyor ve çalışmıyor. Bu kadar sıcak havada klimayı kullanamamak günlük hayatımı son derece olumsuz etkiliyor. Arıza için Arçelik üzerinden servis kaydı aç
Arçelik marka televizyonumu Gelibolu şubesinden satın aldım. Televizyon yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra ekran gidi...yor, sadece ses gelmeye devam ediyor. Kapatıp biraz bekleyip açınca ekran geri geliyor, bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Garanti süresi
Arçelik’ten geçen yıl aldığımız 10 kg, 1200 devir, 10120 MX model çamaşır makinemiz, 04.04.2030 tarihine kadar ek garant...i dahil garanti kapsamındayken arıza verdi. Makinede kireç problemi yaşamamak için su girişine kadar önlem aldık, oldukça titiz kullandık. Buna rağmen makine arıza verince Arçelik
09.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Arçelik 270475 eı model buzdolabım, kullanımın 8. Ayında dijital ekranda... kırmızı ünlem işaretli uyarı vererek arızalandı. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana buzdolabımın arızasıyla uğraşıyorum ve hâlâ net bir çözüm sağlanmış değil. Arçelik servis ekipl
"Arçelik yetkili servis istediğimiz tarihte montajı yaptı, teşekkür ederim ilginize"
Arçelik’ten aldığımız ocak için montaj talebi açtık, ilk olarak perşembe gü...nü için randevu verildi. Daha sonra arayıp randevuyu cumartesi gününe aldır
19 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik Ayvalık Acarlar bayisinden A710B model bul...aşık makinesi satın aldık. Yaz dönemi olduğu için bayi süreci hızlandırmaya
"Sorun ve isteğim üzerine makinem yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim ♥️"
"İletişime geçerek arızalı dış ünite için değişimim onaylandığını belirttiler; çok geç bir aksiyon oldu ancak olumlu dönüş için teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Arçelik 18325 Ekolojik inverter klima...yı, geçen yaz bebeğimiz olduğu için hiç kullanmadık. Bu yaz klimayı kullanm
22.08.2026 tarihinde Sarıkaya Ticaret adlı Arçelik bayisinden bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimiz...de eşim süpürgenin görünümünü ve özellikle de çok büyük olmasını beğenmedi. Kutu açılmış olmasına rağmen ürünü sadece deneme amaçlı açtık, aktif bir kullanım gerçekleştirmedik. Bu
Yaklaşık 13 ay önce Arçelik’ten küçük Android televizyon aldım. Aldıktan daha bir ay geçmeden ekranda donmalar başladı, ...televizyon ilk açılışta kararıp bir süre sonra geri geliyor. Kumandadan sesi açarken de ses bir anda çok yükselip bir anda düşüyor. Ayrıca televizyon sürekli internetten düşüyor, Y
Arçelik firmasına ait buzdolabımız soğutmuyordu. Yetkili servis için kayıt açtık ve bakım için geldiler. Buzdolabına ait... bir parçanın değiştirilmesi gerektiğini, sipariş vereceklerini ve bunların 6.000 TL tutacağını söylediler. Mecbur tamam deyip gelme ücretlerini (ki bu da pahalıydı) verdik ve gitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
