Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik acarlar

6.038 Şikayet
39100
(10.826 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Yalçın sonucu yetersiz buldu

Patlayan Fırın Camı Ve Saygısız Servis: Arçelik'ten Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Yalçın
02 Aralık 2025 16:00
1.162
Patlayan Fırın Camı Ve Saygısız Servis: Arçelik'ten Büyük Hayal Kırıklığı
Patlayan Fırın Camı Ve Saygısız Servis: Arçelik'ten Büyük Hayal Kırıklığı

Arçelik Smart TVde Google Erişimi Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sevim
02 Aralık 2025 14:27
482
Arçelik Smart TVde Google Erişimi Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum
arcelik-smart-tvde-google-erisimi-engellendi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Arçelik Buzdolabı Sürekli Buzlanma Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
Melek
02 Aralık 2025 13:14
504
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!

profile
Ömer
02 Aralık 2025 09:52
732
Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!
Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!
Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!
arcelik-bulasik-makinesi-baglanti-hatasi-iki-dairede-buyuk-hasara-yol-acti-3.jpg
arcelik-bulasik-makinesi-baglanti-hatasi-iki-dairede-buyuk-hasara-yol-acti-2.jpg
5
Nesli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor Servis Sorunu Çözemiyor

profile
Nesli
01 Aralık 2025 23:33
1.137

"Uzun yıllardır gerek ailem gerekse şahsım olarak Arçelik markasının beyaz eşya ve küçük ev aletlerini güvenle kullanmaktayım. Hatta bir dönem Aydın’da Arçelik bayiliği yapmış, markayı sahada bizzat temsil etmiş biri olarak Arçelik’in müşteri memnuniyetine verdiği önemi yakından bilen biriyim. Yaklaşık Eylül ayından itibaren kullanmakta olduğum 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde yaşadığım sorunlar sebebiyle pek çok kez servis kaydı açtım ve süreç boyunca yetkili servis ekipleriniz makineyle ilgili çeşitli parça değişimleri yaparak çözüm bulmaya çalıştı. Son aşamada makinenin randevu alma ve çalışma sorunlarının devam etmesi nedeniyle ürün değişimi onayı verildi ve fark ödeyerek bir üst segment ürüne geçişim sağlandı. Değişim sürecinde özellikle Arçelik genel merkezin yaklaşımı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önceleyen tavrı beni hem bir kullanıcı hem de markayı geçmişte temsil etmiş biri olarak son derece memnun etti. Ürününün ve müşterisinin arkasında duran bir marka ile çalışıyor olmanın güvenini bir kez daha yaşadım. Bu nedenle başta genel merkez olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik çalışanlarına teşekkür ediyor, markanızın bu tutarlı ve müşteri odaklı yaklaşımını takdir ettiğimi bilgilerinize sunuyorum."

arcelik-camasir-makinem-surekli-arizalaniyor-servis-sorunu-cozemiyor-6.jpg
arcelik-camasir-makinem-surekli-arizalaniyor-servis-sorunu-cozemiyor-5.jpg

Televizyonumda Youtube Arama Hatası Çözülmüyor

profile
Buğra
01 Aralık 2025 23:24
456

Bulaşık Makinesi Sepet Tellerinde Sürekli Paslanma Ve Kopma Sorunu

profile
Şule
01 Aralık 2025 21:44
366
Bulaşık Makinesi Sepet Tellerinde Sürekli Paslanma Ve Kopma Sorunu
Bulaşık Makinesi Sepet Tellerinde Sürekli Paslanma Ve Kopma Sorunu
Bulaşık Makinesi Sepet Tellerinde Sürekli Paslanma Ve Kopma Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kurutma Makinesi, Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
01 Aralık 2025 18:32
1.434

Buzdolabımın Tamiri Red Edildi, Değişim Talebim De Karşılanmadı!

profile
Bahattin
01 Aralık 2025 17:43
647
Buzdolabımın Tamiri Red Edildi, Değişim Talebim De Karşılanmadı!
Buzdolabımın Tamiri Red Edildi, Değişim Talebim De Karşılanmadı!
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Akıllı TV Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Cem
01 Aralık 2025 14:48
409
Arçelik Akıllı TV Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Isıtıcı Arızası Mağduriyeti

profile
Yeşim
01 Aralık 2025 14:41
1.244
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl Arıza Veren Kombiyle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Murat
01 Aralık 2025 14:40
686
Her Yıl Arıza Veren Kombiyle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Her Yıl Arıza Veren Kombiyle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Her Yıl Arıza Veren Kombiyle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
her-yil-ariza-veren-kombiyle-yasadigimiz-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

Arçelik Buzdolabında Süreç Yönetimi Ve Servis Mağduriyeti

profile
Şeyma
01 Aralık 2025 12:51
742

21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı

profile
Can
30 Kasım 2025 20:03
2.056
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
+4
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
30 Kasım 2025 12:05
-
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kombi Montajında Hatalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Umut
30 Kasım 2025 01:07
612
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru