to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ekim saat 15.30 civarında Arçelik yetkili servisi kontrol amacıyla çamaşır makinemiz için Antalya Döşemealtı’ndaki adr...esimize geldi. Kontrol sırasında makinede bir hata olduğu söylendi ve bu gerekçe gösterilerek, servis personelinin yanında bulunan makine temizleyici ürünleri almamız önerildi. Eşi
01.04.2026 tarihinde Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 9120 tmx 9 kg çamaşır makinesini bugün saat 21.00 civarında çalı...ştırdım ve program bittikten sonra kapağını açtığımda içinden duman çıktığını gördüm. Makinenin fişi takılıydı, ancak sigorta ya da elektrik tesisatıyla ilgili bir sorun yaşanmadı.
Arçelik’ten 0 olarak aldığım 9120 tmx model çamaşır makinesiyle en başından beri sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan yakl...aşık iki ay sonra ilk problemi yaşadım ve zamanla bu sorunlar artarak devam etti. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için hem mağduriyet yaşıyorum hem de aldığım hizmetten hiçbir şekild
"Şimdilik sorun çözüldü fakat bir daha aynısı tekrarlanırsa Tüketici Hakem Heyeti'ne verip Bu makineyi size iade edeceğimi bilin..."
2023 yılında Arçelik 9100 m 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Bu makine defalarca arıza yaptı, iki kez kazan deği...şimi, pompa filtresi değişimi ve benzeri birçok işlem uygulandı. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 yılında ürün değişimi yapıldı. Telefonda onay vererek değişimi kabul ettik ancak
"Merhabalar öncelikle müşteri hizmetleri ile her görüşmem çok olumlu geçti, şimdi aradı arkadaşlar ve makinemin değiştirileceğini söylediler çok teşekkür ederim ilginiz için, senelerdir kullanırız ve bundan sonra da devam edecek 🙏🏻"
"Makineye dair yaşadığımız sorunlardan sonra, Şikayetvar üzerinden yaptığımız şikayetin akabinde, Arçelik süratli biçimde teknik eleman gönderdi. Gelen arkadaşlar dikkatli ve detaylı biçimde inceleme yapıp sorunlara dair tutanaklarını tuttular. Kısa süre içerisinde ürün iadesi talebimizin onaylandığına dair bilgi verdiler. Şu an ürün iade süreci devam ediyor. Ancak bu süreçte katkısı olan tüm arkadaşlar gayet ilgili ve nazikti. Çok teşekkür ederiz."
22.09.2025 tarihinde Arçelik mağazasından almış olduğumuz 9120 tmx model ça...maşır makinesi, aldığımız günden beri aşırı sesli çalışıyor, titreme yapıyo
"28.11.2025 tarihinde 152 servisinde görevli Neşe Hanim bugün bilgilendirme yaptı. Arıza kabul edildi. Makine değişimi olacaktır. Sorunum çözüme ulaştı. Sikayetvar sitesine ve ilgilenen Arçelik çalışanlarına teşekkür ederim."
"Sorun çıkar çamaşır makinesi geldiler yerinde incelediler bire bir aynı ürünle değişim sağladılar"
Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesini 3 ay önce aldım. İlk birkaç yıkam...adan sonra, özellikle saten perdeleri yıkadığımızda kumaşlarda tiftiklenme
3D Yazıcı29
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri67
Akım Korumalı Priz69
Ankastre Set558
Aspiratör129
Bilgisayar22
Blender341
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.532
Buzdolabı9.271
Cep Telefonu69
Çamaşır Makinesi9.313
Çay Makinesi1.565
Çeyiz Seti129
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.087
Dikey Süpürge1.164
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı17
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge428
Epilasyon Aleti2
Fırın1.671
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi82
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici20
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.486
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle122
Kıyma Makinesi25
Klima6.319
Kombi438
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.445Kurutmalı Çamaşır Makinesi525
Mikrodalga243
Mikser14
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.484
Robot Süpürge671
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver95
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı414
Su Sebili401
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.395
Termosifon212
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi441
Ütü308
Vantilatör115
Waffle Makinesi12
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 546 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 74 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 49 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 9 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |
