Şikayetler buzdolabı servisi

Arçelik marka buzdolabının buzluk kısmı dondurmuyor. Servisi aradım, gelip arızası yok deyip gittiler. Buzluk kısmına malzeme koyabilmem için ilk başta derin dondurucuda dondurup, buzdolabının buzluk kısmına donmuş ürün koymam gerektiği söylendi. Ancak donmuş ürün koysam bile, buzluk kısmı bu ürünle...

Sıfır buzdolabı aldım, 25.12.2024 tarihinde geldi. Servis elemanı buzdolabının kapağını duvara vurdu ve dolabın ön kapağında göçme meydana geldi. Değişim istedim ama bir sonuç alamadım, sonrasında kapağını değiştireceğiz dediler. Zor da olsa kabul ettik, servis geldi. Buzdolabının kapaklarını söktül...

26.08.2024 Tarihinde Arçelik 578590 ei modeli No-frost inoks buzdolabı satın aldım. Yetkili Servis ilk kurulumu yaparken motor arka koruma kapağının olmadığını fark ettim. Bu durumu yetkili servise söylediğimde buzdolabının fabrikada bu şekilde üretildiğini fakat müşteri isteği doğrultusunda yedek p...

Almış olduğum buzdolabı yeni olduğu halde arızalı çıktı. Servis, 1 hafta içerisinde yenisinin geleceğini söyledi. 4 gün sonra gelen buzdolabı da arızalı çıktı. 50 bin tl değerindeki yiyeceklerimin bozulması da cabası. Arçelik ana bayi olmak üzere hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Mağdurum, şu an hukuki s...

+1

Yaklaşık 6-7 ay önce aldığım Arçelik marka buzdolabım saçma bir şekilde buzluk kısmında daha önceden donmuş olan ürünleri eritmiyor fakat yeni koyduğum hiçbir ürünü dondurmuyor. 0,5 litrelik pet şişe suyu 4 günde dondurmuyor. Servisi çağırdığımda gelip dolabı olduğu yerden çıkartıp motoruna su döker...

Arçelik Genel Müdürlüğü'ne, Arçelik'ten No Frost üstten donduruculu buzdolabı almaya karar verdim ve Arçelik web sitesi üzerinden her türlü araştırmayı yapıp, 578 590 EI inox modelini tercih ettim. 30.03.2024 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Arçelik bayisinden bu ürünü satın aldım. 02.04.2024 tarihin...

Forum İstanbul AVM'deki Arçelik şubesinden oradaki satış temsilcisine ölçülerimizi verip bizim ölçülere göre söylenen bir buzdolabı aldık 1 hafta sonra defalarca aramadan sonra buzdolabı geldi. Servis daha eve girmeden paketini açtı. Mutfağa o şekilde taşındı yerine konuldu ve bize buzdolabının sıfı...

Merhaba; Arçelik Gizerler a. Ş den 09.08.2023 tarihinde buzdolabı satın aldım. Satıcıya ne zaman teslim edilir diye sorduğumda 3 iş günü içerisinde teslim edileceğini söyledi. Ben de tamam sipariş veriyorum dedim ve siparişi verdim. Teslimat süresi 3 günü geçince Arçelik Çağrı servisini aradım ve si...

Arçelik 578590 model buzdolabını (03.07.2023) tarihinde Arçelik resmi sitesinden satın aldım. Buzdolabı teslim edildi. İlk günden itibaren dondurucu kısmı dondurmuyor. İlk iki gün kullandıktan sonra baktık olacak gibi değil servis çağırdık ayarlarını yapamadığımızı belirtip kendileri sözde ayarların...

Arçelik bayisinden Arçelik marka 578590 El model buzdolabı satın aldım getirip kurudular. Alt ve üst bölmeleri yeterince soğutmuyordu. Müşteri hizmetlerinden destek aldım. Gerekli soğukluk ayarını kontrolleri yapmama rağmen düzelmedi. Üst buzluğa dondurma koyduğumda 4 gündür yoğurt gibi milföy hamur...

Arçelik no frost buzdolabım (4-5 yıl önce alındı) alındığı günden bu yana maalesef iyi soğutmuyor ve yemek ve sebzeler çok çabuk bozluyor birkaç kez servis geldi. Sonuç alamadık. Ancak yazlık dönüşüne az bir zaman servis geldi. Soğutmayışının nedeni kapak lastiklerinden kaynaklandığını söyleyerek la...

Arçelik'ten 23 Mart 2023 tarihinde Prosmart inverter buzdolabı aldık. Ertesi gün ( kurulum yapılmasından 6 saat sonra) dış kapak lambasının sürekli yanık olduğunu ve kapanmadığını fark edip servisi arayıp arıza kayıtı açtırdım. Gelen servis bölge müdürleri ile konuşup bu modellerde sürekli lamba yan...