to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimi dile getirdikten 2 gün sonra arızam giderildi teşekkürler"
"Şikayetvar.com'a mağduriyetimde şahsıma göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı, Arçelik firmasına da arıza süreci sonunda göstermiş oldukları çözüme dair çabaları nedeniyle teşekkür ederim."
10.08.2025 tarihinde, henüz bir yıl önce alınmış olan Arçelik buzdolabım soğutmamaya başladı. İçerisindeki yiyecek ve içecekleri çeşitli komşularımıza...
23.12.2023 tarihinde Hanecioğlu Arçelik bayiinden almış olduğum 5 parça (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutucu, derin dondurucu) beyaz eşyadan 4'ünün (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutucu) kurulumu için 10.03.2025 tarihinde Arçelik servisinden 12.03.2025 tarihind...
Arçelik 6986 elektrik süpürgem, 2023 yılı sonuna doğru garantisi bitmeden servise gitti. Motor duruyordu, zayıftı. 4 ay boyunca birkaç gün arayla servise gitti. 2 aya yakında hiç gelmedi. Bu sırada 444'ü aradığımda bana 5 gündür serviste dendi, oysa 2 aya yakın olmuştu. Süpürgeyi hiç görmemiştim. Ga...
"Şikayet var ekibine ve Arçelik ekibine teşekkürler ürün sıfırı ile değiştirildi."
Tokat ili Erbaa ilçesi N*** Ş**** Arçelik Bayiinden 10.11.2024 tarihinde oğlum Cemal Öztuğ S******* adına almış olduğum set üstü doğalgaz uyumlu ocağı 11.11.2024 tarihinde Ankara'dan gelen servis monte etti. Bir gün sonra doğalgazı açmak için gelen arkadaşlar gaz kaçağı olduğunu söylediler ve gittil...
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Smart özelliği bulunan bir televizyon almaya karar verdim. Trendyol uygulamasına girerek burada faaliyet gösteren ve Arçelik Yetkili Satış Bayii olan "emrecarsimistanbul" satıcısının sayfasında sergilenen "Arçelik 5 Serisi A40 d 560 b" marka model televizyonu fiya...
"Zor oldu ama sonunda oldu Şikayetvar yazdıktan sonra 2 gün içinde sorun çözüldü teşekkürler"
Arçelik teknik servis bir makinenin rezistansı için 3-4 defa geldiler, rezistans değiştirdiler, gene ses yapıyor. Sanki ben onlara uymak zorundaymışım gibi, onlar bana 'sen bize uy' diyorlar. Böyle bir hizmet, böyle bir anlayış, böyle bir basit bakış açısı görmedim. Bir de bana fırça atıyorlar. Savc...
Arçelik teslimatı için 06.06.2024 tarihinde saat 10:00-12.00 için anlaşıldı. Gelmeden 15 dakika öncesinde de aramalarını istedik. Bende eşimde çalışıy...
2,5 yıl önce hediye olarak aldığımız Arçelik marka mini fırının kulplu cam kapağı, iç taraftaki camdan ayrılınca tamir için servise götürmek istedik. Teknik servislerin tüm cihazları tamir etmediğini düşünerek, 444 23 56 numaralı telefonu aradım ve Aksaray şubesinin telefonunu istedim ancak verilmed...
09.09.2023 tarihinde çamaşır makinemiz Arçelik Ankara Etimesgut Yetkili servis tarafından tamir edildi. Dijital ekranı ve su ısıtıcısı değiştirildi. 3400 TL tamirat bedeli ödedik. Tamirattan sonra çamaşır makinesi kısa devre yapıp evin sigortasını attırmaya başladı. 23.12.2023 tarihinde Etimesgut se...
1 yıl önce aldığım Arçelik 10120M 10 kg çamaşır makinesi aldıktan itibaren çamaşırları düzgün yıkamıyor ve kötü bir koku bırakıyor. Lekeler çıkmıyor beyazlar beyazlamıyor. Öncelikle belki deterjanla ilgili olabilir diye deterjan değiştirdim çözülmedi. Servisi aradım ilk geldiklerin yapacak bir şey y...
Merhabalar, Arçelik müşteri hizmetleri numarası olan 444 9 756'yı aradım süpürge ile ilgili bir şikayette bulunmak için. B**** Hanım tarafından karşılandım; ancak kendisinin üslubu oldukça kaba idi ve telefonu yüzüme kapattı. Bu durum karşısında şaşkınlığımı ve rahatsızlığımı belirtmek isterim. Gene...
Arçelik hakkında şikayetimdir. 1 Temmuz 2023 tarihinde klimamızdaki arıza için Arçelik servisine başvurduk. 1.5 ay sonraya randevu verdiler. Önce iç üniteyi götürdüler getirdiler. Sonra dış üniteyi götürdüler hala getirmediler. Telefonlarımıza her seferinde başka başka mazeretler söylüyorlar. En son...
12 Temmuz 2023 tarihinde Yeşil Ticaret Kaynarca isimli bayinize klima almak üzere başvuruda bulundum. Konuyla ilgili keşif ekibinin gelmesi gerektiğini, ondan sonra klima almamı tavsiye ettiler. Kabul ederek servis talebinde bulunmalarını rica ettim ve oradan ayrıldım. 17 Temmuz 2023 tarihinde keşif...
5 Nisan günü buzdolabımız arıza vermesi sebebi ile Arçelik 444 525 numaralı çağrı merkezinden servis talebinde bulundum. Telefonda bana servis ücreti 200 TL kabul ediyor. Musunuz diye soruldu evet dedim ve hemen akşam servis geldi. Buzdolabına bakıldı dolabın hafıza kartının alınıp arızanın belirlen...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
