to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Bilgiler Yanlış Hatası Nedeniyle Para Çekememe Ve Beş Bin TL İade Talebi
TOKİ başvurusu için 10.11.2025 tarihinde Halkbank aracılığıyla Uşak ili Eşme ilçesinden 5000 TL yatırdım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde bu ödemenin tahsil edildiği görünüyor. Ancak ATM’den paramı geri almaya çalıştığımda bilgilerimi girmeme rağmen “bilgiler yanlış” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum.
TOKİ başvuru numaram 6882664’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Halkbank ile görüştüğümde işlemleri ATM üzerinden yapmam gerektiği söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta terslenerek mağduriyetimle ilgilenilmedi.
Yatırdığım 5000 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya sürecin açık ve net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog kanallarından, faks üzerinden ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala sorun devam ediyor, bu kadar mağdur etmeye ne hakkınız var kendi paramızı alamıyoruz bir de üzerine çalışanlarınızdan azar işitiyoruz
