Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3881 KT talep

talep müşteri hizmetleri değişim talebi müşteri memnuniyeti kurutma makinesi arızaları ana merkez arıza tespit bir marka oluşturma servis kaydı
5 Şikayet

Garantisi Devam Eden Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Ücret Talepleri

profile
Yeşim
26 Kasım 2025 03:24
1.293

İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’nde bulunan adresimde kullandığım Arçelik 3881 KT kurutma makinemin garantisi 16.06.2028 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, ağustos ayında kurutma yapmama arızası verdi. Gelen servis, ürünün bakıma ihtiyacı olduğunu söyleyerek bu işlemin garanti kapsamında ol...

garantisi-devam-eden-kurutma-makinesinde-tekrarlayan-ariza-ve-ucret-talepleri-1.jpg

Garanti Süresi Dolmadan Sürekli Arızalanan Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebi

profile
Şemsettin
18 Ekim 2025 00:07
1.744

Arçelik Beylikdüzü Yakuplu bayisinden aldığım 71888701901000KMX (SIRUS-D7S) Eco Sense Isı Pompalı Kurutma Makinesi, garanti süresi dolmadan üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada parça değişimi yapıldı, üçüncü arızada ise değişim talebinde bulundum. Ancak talebim dikkate alınmadı ve hiçbir şekilde ilgi...

1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Randevusu Mağduriyeti

profile
Rana
06 Ağustos 2025 12:52
2.201

Arçelik 3881 kt kurutma makinemde su haznesine su gitmiyor, su en alttaki filtre kısmında birikiyor. Bu nedenle filtre temizlenmezse çamaşırlar ıslak çıkıyor. 3.8.2025 tarihinde servis randevusu oluşturduk, ancak 7.8.2025’e gün verildi. Arçelik gibi servis ağı yaygın bir markada 4 gün sonraya randev...

arcelik-kurutma-makinesi-arizasi-ve-servis-randevusu-magduriyeti-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servis Kalitesizliği

profile
Seda
20 Mayıs 2024 14:18
1.130

Kurutma makinem çalışmıyor, işten izin alarak servisi çağırdım. Servis geldiğinde, atölyenin müsait olması durumunda makineyi alacaklarını söylediler. Pardon, ancak daha önce parçası değişmiş bir ürünün evde tamir edilemeyeceği aşikârdır; doğrudan alınıp atölyeye götürülmesi gerekmektedir. Çağrı mer...

4
Egemen sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Egemen
10 Şubat 2024 13:22
2.039

"Servis süresince ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Egemen Şikayetini Yayından Kaldırdı
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 3881 KT
Arçelik 3881 KT
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Derinlik 578 mm
Genişlik 597 mm
Yükseklik 846 mm
Kurutma Sesi 65 dB
Tambur Hacmi 102 lt
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Enerji Sınıfı A++
Program Sayısı 16
Kurutma Kapasitesi 8 kg
Kurutma Teknolojisi Isı Pompalı
Yoğuşma Verimliliği B
Filtre Temizleme Uyarısı exist

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör