to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde fashfed firmasından online alışveriş yaptım. 8316745625518102 numaralı siparişim için gelen SMS’te ürünün 26.02.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edildiği bildirildi. Ardından Cargox firmasına ait INT10671803LIMG takip numaralı gönderi için 27.02.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Ancak sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı.
İstanbul Şişli Merkez Mahallesi’indeki adresimde ve evde olmama rağmen kapıma kurye gelmedi, telefonla aranmadım ve herhangi bir teslim tutanağı imzalamadım. Buna rağmen gönderi sistem üzerinden teslim edilmiş gösterildiği için fiilen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiş bir ürün, teslim edilmiş gibi kayda geçirilmiştir.
Durumu hem Cargox hem de fashfed’e ilettim. Cargox tarafına ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Fashfed’i defalarca aramama rağmen sadece çağrı merkezi ile görüşebildim, somut bir çözüm sunulmadı ve 24 Şubat’tan bu yana, 07.03.2026 tarihi itibarıyla sorun halen çözülememiş durumdadır.
Bu sipariş için kredi kartı ile 2.495,00 TL ödeme yaptım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği ürünün tüketiciye tesliminden satıcı sorumludur. Buna rağmen hem satıcı fashfed hem de kargo firması Cargox tarafından mağdur edilmekteyim.
Siparişimin aynısının tarafıma gerçekten teslim edilmek üzere yeniden gönderilmesini veya ödediğim 2.495,00 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Ozan Sanlı Ş******
22 Ocak tarihinde fashfed uygulaması üzerinden boss marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8313812810112233’tür. Ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin cargo X firması tarafından kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım. 28 Ocak saat 22...
Fashfed üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X firması tarafından 18.02.2026 tarihinde saat 23.36’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. O tarih ve saatte teslimat adresi kapalıydı ve ben de o adreste değildim. Buna rağmen 00.00’da bu kez “alıcının kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj gel...
29 Ocak tarihinde Fashfed üzerinden 2829620896819660 numaralı siparişi verdim. Ürün 31 Ocak tarihinde kargoya verildi ve 1 Şubat tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü, iade etmek amacıyla 4 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. İade işlemi sırasında kargo şubesi benden T.C. Kimlik numaram...
Fash Fed üzerinden 20 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim, siparişim 21 Kasım’da kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, kargom adeta kayboldu ve bugün anladım ki doğrulama kodu alınmadan ü...
8.02.2026 tarihinde Fashfed üzerinden toplam 6.126,30 TL tutarında, kredi kartımla 5 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında ciddi bir indirim vardı ve ayrıca belli bir tutar üzeri alışverişe tanımlanan banka puanı da kazanıyordum. Bu nedenle kampanyadan faydalanarak siparişim...
Yorumlar