10 Yıl Kasa Garantili Buzdolabında Fahiş Farkla Değişim Mağduriyeti



Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda 8.11.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen yetkili servis, ana ...

Arçelik 2498cnıy A++ model buzdolabımızda yaklaşık 6-7 aydır devam eden soğutmama sorunu yaşamaktayız. Özellikle son iki aydır üst dolap kısmı soğutmamaya başladı ve son bir haftadır ise tamamen soğutmuyor. Dört yıl önce alt motoru yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Sorunun çözümü için Arçe...
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım 09.08.2025 tarihinden bu yana soğutmuyor ve alt kısmından sürekli su kaçırıyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca Arçelik yetkili servisine başvurdum. Evaporatör ısıtıcı ve ikili termal sigorta değişimi yapıldı ancak bu işlemler kalıcı bir çözü...

Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımızı yaklaşık 9 yıl önce aldık. Geçtiğimiz hafta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Bursa Osmangazi’deki yetki...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir ay önce sigorta attırmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Servis geldi...

Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle zaman içinde iki farklı buzdolabı ve bir televizyon aldım. İlk olarak, 2398 cnıy A++ model buzdolabım 3 yılın sonunda gövdede gaz kaçağı nedeniyle arızalandı ve ücretli değişim yapıldı. Sonrasında verilen 2498 cnıy A++ model buzdolabı ise 7 yıl sonra aynı arı...

Evet, Arçelik 2498 CNIY A++ gövde kaçağı sorununa biz de katılmış bulunuyoruz. Yedi yıllık buzdolabımız bozuldu. Elektronikten anladığım için cihazı s...

Yıllardır Arçelik kullanıcısıyım. Evimdeki tüm beyaz eşyalar bu markaya ait. Ancak buzdolabı konusunda yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. 2012 yılında Arçelik marka 2398 cnıy a++ model buzdolabı satın aldım. 2017 yılında cihazda gövde içi gaz birikmesi ve şişme sorunu ya...

Arçelik 2498 CNIY A+++ model buzdolabında kronik gaz kaçağı arızası yaşadım. Fabrika bu hatayı kabul etmesine rağmen, ürünü para isteyerek değişime zo...

Arçelik buzdolabımızın üretimden kaynaklanan hatası sonucunda ısı telleri dolabın gövdesine zarar vermektedir. Arçelik yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı mal olduğunu kabul etmekle birlikte değişimi onaylamıştır. Fakat gövde ücreti adı altında 28.550 TL gibi uçuk bir rakam istenildi. ...

7 yıl garantili Arçelik 2498 CNIY++ buzdolabımın garantisi bitince, sürekli çalışması ve dinlenmeye geçmemesi/az geçmesi şikayetiyle Arçelik servis talep ettim. Eve gelen yetkili servis, yaptığı kontrollerde dondurucu bölümünde damlalık kanalının çatladığını, onarımın mümkün olmadığını ve ürün değiş...

Arçelik buzdolabı aldım, motoru 7 yıl oldu gitti. Yaptım, yine bozuldu, gaz verdik. Sıvı yüklemesi, temizlik dahi her şeyi yaptık, yine dondurucu çalışıyor. Dolap çalışmıyor. Kalitesiz markalar bile bu kadar ses çıkartmıyor. Kalitesinin bu kadar olduğunu tahmin edemezdim.
2498 cnıy a++ Arçelik buzdolabı ürünüm dolap gövdesinde elektrik kaçağı bulunması şikayetiyle ücretli değişimine karar verildi. Ancak, buzdolabımın yaşadığı elektrik kaçağı sorunu kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup dolabın kendi bünyesinde oluşan bir sorundur. Ve Arçelik markasının elektrik ...

Arçelik buzdolabımın yaklaşık 2 ay önce arıza ışığı verdi. Yenidoğan yetkili servisinden gelen ekip gazının bittiğini söyleyerek ilk tamir işlemini yaptı. (Bu servis ile ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum) Buzdolabı 1 hafta sonra yeniden bozuldu. Bu sefer dolabı evden alarak götürdüler. 1 haf...

Buzdolabımın kalıp hatasından dolayı soğutmuyor. En son gelen servis arkadaş buldu arızayı. Lakin ben bunca zamandır soğutmayan yiyecekleri bozan bir dolap kullanmak zorunda kaldım... Çok fazla gürültülü ve soğutmayan bir dolap. Ve bu arada sürekli paslı su boşaltan bir dolap nereden geldiği de bell...
5 Ekim 2024 de Arçelik çağrı merkezini arayarak buzdolabımın dijital ekranın çalışmadığına dair 476709244 numaralı bildirim numarasını oluşturdum. Açt...

Merhabalar, 8 yıllık buzdolabı 2 yıl önce arıza yaptı. Servis geldi, kontrol etti ve motorun yanık olduğunu söyledi. Motoru değiştirdiler. 3 ay sonra, Mart 2024'te tekrar arıza yaptı. Servis geldi, cihaz bağlayıp bakacaklarını söylediler ve alıp götürdüler. 7 gün Arçelik serviste kaldı, motorun arız...
Arçelik 2498cnıy buzdolabı soğutmuyor. 2016 yılında Arçelik 2398cnıy buzdolabım 4 yaşında garantisi biter bitmez bozuldu. Gövdede gaz kaçağı var, tamir edilemez denildi. Üzerine para yatırırsanız aynı buzdolabının yenisini fabrika olarak size gönderebiliriz denildi. Kabul ettim. Yeni gelen bir üst m...

Arçelik buzdolabı 6 yıl önce almış olduğum 2498CINY A+++ buzdolabım 25 Haziran'da arızalandı. Alt kısım soğuk, dondurucu altta, üst kısım soğutmuyor. Servis çağırdık, gelen servis kompresörün arızalı olduğunu, değişeceğini, fabrikadan parça talep edileceğini söyledi. Parçalar geldi, değişim yapıldı ...
Arızalanan (soğutma yapmayan) buzdolabımın onarımı için yetkili servise 11-12 Ağustos 2024 tarihlerinde telefon ile görüşerek arıza kaydı açtırdım. 13 Ağustos 2024 tarihinde 11:00-12:00 saatleri arasında servis, Kars ili Digor ilçesi Merkez Mahallesi Millet Caddesi Ziraat Bankası lojmanlarındaki evi...

2017 yılında sıfır olarak almış olduğum Arçelik 2498 CNIY A++ model buzdolabım, 7 yıl sonra soğutma yapmamaya başlaması üzerine yetkili servis çağırdım. Gelen yetkili servis, dolabımın gaz kaçağı nedeniyle gövdesinin şiştiğini belirtti ve tamir edilemeyeceğini, yani dolabın çöp olduğunu belirterek ü...

Arçelik buzdolabımız 7 yılda 3 kez arıza verdi. Sonunda tamamen bozuldu ve tamiratı mümkün olmadığı için, 10 yılın altında bozulduğu için firma değişim yapabileceğini ve bu sürede emanet buzdolabı gönderebileceklerini söyledi. Ben, Arçelik'ten çok memnun kalmışım gibi bir daha buzdolabı almak isteme...

Ben bu sitede gördüğüm kadarıyla Arçelik 2498 cnıy a++ buzdolabı 5 yılını tamamlamadan arıza verdi ve bu arıza sürekli tekrarlanıyor. Servis geliyor v...
| Boy | 1920 mm |
| Renk | İnox |
| Derinlik | 700 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 454 lt |
| Gürültü Düzeyi | 44 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 124 lt |