Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Servis İlgisiz Kaldı

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Servis İlgisiz Kaldı
profile
Nurgül
08 Kasım 2025 20:42
1.149

Arçelik 2498cnıy A++ model buzdolabımızda yaklaşık 6-7 aydır devam eden soğutmama sorunu yaşamaktayız. Özellikle son iki aydır üst dolap kısmı soğutmamaya başladı ve son bir haftadır ise tamamen soğutmuyor. Dört yıl önce alt motoru yetkili servis tarafından değiştirilmişti.

Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisine başvurduk. Gelen servis, buzdolabının gövde kısmında genel bir gaz kaçağı olduğunu ve bu tür bir arızanın tamirinin zor olduğunu belirtti. Ancak servis kaydı açılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünümüzün garanti süresi dolmuş durumda. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Arçelik firmasının eski ürünümüzü alıp yerine yenisini vermesini ve aradaki fiyat farkını ödemeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

09 Kasım 2025 12:14 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2023 21:04
1.517
"Müşteri hizmetlerinin ilgili ve özenli davranışlarından dolayı teşekkür ederim"

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 01:34
1.228
arcelik-buzdolabinda-bitmeyen-sogutma-sorunu-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
arcelik-buzdolabinda-bitmeyen-sogutma-sorunu-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Arçelik 2498 Buzdolabı Soğutmuyor

profile
Hüseyin
09 Haziran 2024 14:21
898
Arçelik 2498 Buzdolabı Soğutmuyor

Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Aykent
27 Ekim 2025 16:44
1.057
Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri