to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2498cnıy A++ model buzdolabımızda yaklaşık 6-7 aydır devam eden soğutmama sorunu yaşamaktayız. Özellikle son iki aydır üst dolap kısmı soğutmamaya başladı ve son bir haftadır ise tamamen soğutmuyor. Dört yıl önce alt motoru yetkili servis tarafından değiştirilmişti.
Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisine başvurduk. Gelen servis, buzdolabının gövde kısmında genel bir gaz kaçağı olduğunu ve bu tür bir arızanın tamirinin zor olduğunu belirtti. Ancak servis kaydı açılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümüzün garanti süresi dolmuş durumda. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Arçelik firmasının eski ürünümüzü alıp yerine yenisini vermesini ve aradaki fiyat farkını ödemeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Arçelik 2488 ces A+++ No Frost buzdolabını aldığım günden itibaren sürekli soğutma problemi yaşıyorum. İlk 3 yıl içinde buzdolabı ara ara soğutmamaya başladı, motor değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Motor değişiminden sonra da yine soğutma problemi ara ara tekrar etti. Servis bu kez gaz bitti...
Arçelik Arçelik 2498 cniy a++ buzdolabım 2016 yılında 7 yıllık garanti kapsamında aldım. Ürünüm 7. Yılında motoru bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı ancak o tarihten itibaren yüksek derecede kullanmama rağmen soğutmada sorunlar yaşanmaktaydı. Tamiratın üzerinden 1 yıl geçmeden buzluk kısmında dah...
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım 09.08.2025 tarihinden bu yana soğutmuyor ve alt kısmından sürekli su kaçırıyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca Arçelik yetkili servisine başvurdum. Evaporatör ısıtıcı ve ikili termal sigorta değişimi yapıldı ancak bu işlemler kalıcı bir çözü...
Yorumlar