Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 2487 CEIY buzmatik

buzmatik buzdolabı soğutmuyor buzdolabı arızaları ek garanti motor kartı priz koruma servis kaydı oluşturma sorun giderme ünlem işareti

9 Şikayet

Eksik Garanti Kaydı Ve Çelişkili Servis Raporları Nedeniyle Mağduriyet: Buzdolabımın Ücretsiz Onarımı Veya Değişimini Talep Ediyorum

profile
Eyuphan
17 Aralık 2025 18:47
1.048

02.08.2016 tarihinde İstanbul Bahçelievler Tatlılar yetkili bayisinden sıfır Arçelik 2487 ceıy model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu yapılmasına rağmen kurulum ve garanti kaydının hiç başlatılmadığını, ayrıca satın aldığım ek garantinin de sistemde görünmediğini daha sonra yaşadığım sorunlar ...

eksik-garanti-kaydi-ve-celiskili-servis-raporlari-nedeniyle-magduriyet-buzdolabimin-ucretsiz-onarimi-veya-degisimini-talep-ediyorum-2.pdf
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Buzmatik Sorunu Ve Çözüm Talepleri

profile
Musa
07 Kasım 2025 16:58
575

Arçelik 2487 ceıy model buzdolabını satın aldığım günden beri buzmatik ünitesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzmatik, buzları küp şeklinde yapsa da su kaçırdığı için tüm buzlar birbirine yapışıyor ve tek bir kütle haline geliyor. Bu sorun her buz yaptığında tekrar ediyor. Garanti sürem boyunca...

Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Buzmatik Sorunu Ve Çözüm Talepleri
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Buzmatik Sorunu Ve Çözüm Talepleri

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Buzmatik Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
Müslüm
01 Ağustos 2025 18:15
1.536

2017 yılında bayiden aldığım Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımda, 2022 yılında buzmatik kısmı kendiliğinden kırılmıştı. O dönem servisi çağırıp ücreti karşılığında tamir ettirdim. Yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra, aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Son olarak servis geldiğinde, buzmatikte a...

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Buzluk Bölmesi Tekrar Kırıldı, Tasarım Hatası Mağduriyeti

profile
Ayhan
22 Temmuz 2025 16:53
1.327

Arçelik 2487 ceıy Buzdolabımın buzmatik buzluk bölümü plastik kısmı geçen yıl olduğu gibi yine kırılmış. Birçok kişi bu sorunu yaşıyor. Kullanıcı hatası demek doğru değil. Bütün bir bölmeyi değişiyorlar bir de, maliyet çok yüksek. Arçelik yanlış tasarım yapmış ama kullanıcıya atıyor topu. Bu hiç doğ...

Arçelik Buzdolabı Buzluk Bölmesi Tekrar Kırıldı, Tasarım Hatası Mağduriyeti
4
Zümra sonuçtan memnun
Çözüldü

Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zümra
03 Temmuz 2025 20:23
2.116

"Uzun bir süreç oldu şu an değişim onaylandı. Umarım bundan sonra sıkıntı yaşamayız ve bir daha karşı karşıya kalmayız. Ama yine de ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Merhaba, 11/10/2018 de 7 yıl garantili Arçelik 2487 ceiy model buzdolabı alındığından beri sorun yaşıyorum. 2 sene dolmadan motoru değişti. Bir hafta ...

Arçelik Buzdolabı Buzmatik Sorunu: Garanti Süresinde Çözülmeyen Arıza

profile
Nedim
07 Ocak 2025 20:06
2.916

Arçelik buzdolabı buzmatik 7 yıllık garanti bitmeden 4 ay önce defalarca çağırmamıza rağmen 2 -3 kez geldiklerinde sorun yok dediler. Garanti bitti buzmatik bozuldu. Ben kullanmak istemiyorum söktürdüm şimdi de hep hata veriyor. Hiç kullanmadığımız halde neden hep alıp takmak zorundayız. Üstelik...

Arçelik Buzdolabının Buzmatik Sorunu!

profile
Natre
17 Aralık 2024 19:35
3.059

Arçelik marka buzdolabımızın geçen sene buzmatiği buz yapmamaya başladı, 6-7 sefer servis gelmesine rağmen her seferinde ya bir iki defa buz yaptı ya da hiç yapmadı. Artık bıktım, senelerdir Arçelik kullanıyorum, dolabımdan da çok memnundum ama artık servis çağırmaktan yıldım.

Arçelik Buzdolabının Buzmatik Sorunu!
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Bitmeyen Buzmatik Sorunu

profile
Dilan
25 Ekim 2024 09:25
4.189

Arçelik markalı buzdolabım sürekli buzmatik arızası veriyor. Servisin dört defa parça değişimi yapmasına rağmen sorunum hâlâ devam ediyor. Buzdolabı aynı arızayı beşinci defa verdi. Ürün garanti kapsamında olduğundan ürünün artık onarımını kabul etmediğimi, bir ay içerisinde kaç kere parça değişmesi...

Arçelik Buzdolabımın Bitmeyen Buzmatik Sorunu
Arçelik Buzdolabımın Bitmeyen Buzmatik Sorunu
Arçelik Buzdolabımın Bitmeyen Buzmatik Sorunu
Arçelik Buzdolabımın Bitmeyen Buzmatik Sorunu
+4
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Buz Matik Çalışmıyor

profile
Betül
30 Temmuz 2024 11:39
2.898

Arçelik buzdolabını 5 senedir kullanıyorum, rutin olarak her sene arıza veriyor. Artık bıktık bu durumdan. 15 senelik evliyim, değişimle olan 3. dolabım bu. Bu kadar kalitesiz üretilmesi çok kötü. Şimdi de buzmatik çalışmıyor. 2487CY model buzdolabı aldığımdan beri pişmanım.

Arçelik Buzdolabı Buz Matik Çalışmıyor

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 2487 CEIY
Arçelik 2487 CEIY
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Boy 1810 mm
Renk Inox
Derinlik 840 mm
Genişlik 741 mm
Soğutma Tipi No-Frost
Kapı Sayısı 2
Buzdolabı Tipi Alttan Donduruculu
Enerji Sınıfı A++
Kullanım Şekli Solo
Dijital Gösterge exist
Toplam İç Hacim 561 lt
Gürültü Düzeyi 42 dB
Dondurucu İç Hacim 164 lt

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör