2476 CEI buzdolabı soğutmuyor

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 2476 CEI buzdolabım, 2019 yılında E4 arızası verdi ve o dönemde kompresör (motor) değişimi yapıldı. O günden bu yana tam anlamıyla sorunsuz çalışmadı; son 4-5 aydır ise E4 hatası sürekli devam ediyor ve artık kullanmakta çok zorlandığım bir hale geldi. 2019’daki m...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Edirne Keşan’daki bir bayiden satın aldım. Ürünüm garanti süresi dışında ve ek garanti yaptırmadım. 15 gün önce buzdolabımın soğutmadığını fark ettim ve hemen Arçelik servisiyle iletişime geçerek 503364028 numaralı talep kaydını oluşturdum. Serv...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım ve 2019 yılı Temmuz ayında çeyiz kapsamında kurulumunu yaptırdım. Kurulum sırasında garanti sürem 12.07.2019 tarihinde başlatıldı ve ürünümün 7 yıl garantisi olduğu için, garanti süresinin 12.07.2026 tarihinde sona ermesi gerekiyor. Faturam...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor ve yan tarafı aşırı derecede ısınıyor. Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servisi çağırdım ve servis ücreti ödedim. Servis, herhangi bir sorun olmadığını, dolabın yan tarafının sıcak olmasının normal olduğunu ve buzdolabını kabinin dışına çe...

İki hafta önce buzdolabı soğutmamaya ve çekmeceye su dolmaya başladı. Teknik servisi aradı ve arızanın kartta olacağımı söylediler eğer kart olmazsa motor olacak dediler. Yani deneme yanılma yoluyla arızayı anlayacak teknik servis. Bizde ücret verip duruyoruz. Teknik servis kartı getirdi. Taktı saba...

Kronik Sorunlu Arçelik Buzdolabı 2476 CEI dolabı yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz, soğutma sorunu var. Servis geldi. Baktı kendi zaten söyledi. Sorunlu olduğunu ama pervane değiştirip bize getirmeye çalışıyor ki buzdolabının uzatılmış garantisi var. Değişim istiyoruz.

4 senelik Arçelik buzdolabım soğutmuyor,1,5 aydır 5 kere servis geldi, her geldiğinde parça değişikliği yapıyor ve bugün buzdolabını cumartesi kesife götürmeye karar verdiler. 1,5 aydır çözüm bulunmayan bir buzdolabı ve bu sıcakta dökülen bir sürü yemek. Nasıl bir hizmet anlayışıdır bu?

Arçelik buzdolabım var yaklaşık 8 sene önce almıştım aldığım gün kurulumu yapılırken kurulumunu yapan yetkili servis bu dolabın motoru değişmiş diye söylemişti keşke o zaman değişim yapsaydım dolap sürekli bir arıza veriyor. Abartısız her sene servise gidiyor. En son arızası da üzerindeki dokunmatik...

19 Mayıs 2024 Pazar günü, buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden ertesi gün için servis randevusu oluşturdum. 20 Mayıs Pazartesi günü servis geldi ve fanın arızalı olduğunu, parça değişimi gerektiğini ve parça fiyatını iletti. Ben de kabul ettim. Servis, parçanın 2-3...

Merhaba Ankara Arçelik yetkili servisi ile sorun. Yaşıyorum Şubat başında buzdolabım soğutmuyor olarak kayıt açtım. Öncelikle motoru ve fanı değiştirdiler. Daha sonra 1 hafta sonra yine kırmızı yandı. Başka bir parçayı değiştirdiler. Daha sonra 1 hafta sonra yine arıza lambası yandı. Başka bir parça...

Arçelik marka 2476 cei buzdolabım soğutmuyor yiyecek sebzeler bozulmaya başladı servis hemen gelmiyor tarih yok ben 2 günde tüm yiyecekler bozulacak, 4 yılda cihaz bozulur mu Arçelik markasına yakışmıyor yerli olduğu için tercih ediyoruz hemen servisin gelmesini sorunun çözülmesini istiyorum.

Arçelik marka buzdolabımın soğutma fanının pervanesi kırıldı servisten yedek parça almak istedim kendi ekibimizi gönderip durum tespiti yaptırıp fabrikadan sipariş geçebileceklerini söyledi ler. Bana yedek parça veremeyeceklerini söylüyorlar. Dolabın arızası belli kırık parçası belli yerine itip sok...

Arçelik'ten 3 yıl önce buzdolabı aldım. 3 kere motor değiştirildi. Son motor değişimi 2 ay önce oldu ve yine soğutma yapmıyor. Gelen personel buzluğun altta olduğu yeni modellerde çok karşılaştığını söylüyor. Ama burada müşteri mağduriyeti oluşuyor. Bu sorun üreticiden kaynaklı. Aldığım ürün beni pi...

Sakarya Hendek'ten iletişime geçiyorum. 2018 yılında buzdolabı aldım ve garanti uzatma yaptırdım. Pazartesi günü, yani 21 Ağustos'ta arıza verdi. Buzdolabımın servisini aradım, 2 gün sonra gelebiliriz, yoğunuz dediler. Gittik, rica ettik. Havalar sıcak, içinde kurban etlerimiz var, mağdur olacağız d...

Arçelik buzdolabı 2476 CEI marka buzdolabım soğutmadığı için geçen sene tüm kurban etimi çöpe attım. Bir sene oldu yine bozuldu etleri yine çöpe attım. Pazartesi motoru yenilediler. Ben de yapıldı diye alışveriş yaptım bugün yine motor bitmiş dediler yine ortada kaldım.

Arçelik servisinden bir ürün aldım. Ürün geldiğinden beri içinde koku var, yumurtalı kırık. Defalarca aramama rağmen değişim olmadı. İlerleyen zamanlarda motoru arıza verdi ve motoru serviste ücret karşılığı 2680 TL'ye yaptırdım. Dolap ilerleyen zamanda tekrardan arıza verdi. Soğutmuyor. Yetkili ser...

+1