Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starbucks Mobil Uygulamasında Yıldızlarım Açıklama Olmadan Silindi Ve Geri Yüklenmesi Gerekiyor

profile
03 Şubat 05:51
192

Starbucks mobil uygulamasında kayıtlı hesabımda bulunan 107 yıldızımın tamamı 29 Ocak ve3 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan silindi. Yıldızlarımı uygulamadaki kampanyadan kazanmıştım ve kullanmayı planlarken bir anda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim.

Bu süre zarfında telefonum bozuk olduğu için uygulamayı kullanamıyordum, cihazım tamir olup tekrar uygulamaya girebildiğimde yıldızlarımın silinmiş olduğunu gördüm. Uygulama üzerinde ya da SMS/e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir son kullanım tarihi hatırlatması veya yıldızların silineceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım Mehmet İ** adıyla ve 0538 *** ** ** numaralı telefonla kayıtlıdır.

Kampanyadan kazandığım 105 yıldızın eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını, yani silinen tüm yıldızlarımın geri yüklenmesini ve bu tür durumlar için müşterilerin açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağız
12 Kasım 2023 11:19
1.170

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Yıldızlarım Yüklenmedi Ve Destek Alamadım

profile
29 Kasım 2025 12:14
547
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-yildizlarim-yuklenmedi-ve-destek-alamadim-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-yildizlarim-yuklenmedi-ve-destek-alamadim-1.jpg

profile
12 Kasım 2023 11:04
140

Starbucks Coffee Uygulamasında Yıldızlarım Silindi!

profile
12 Kasım 2023 12:15
700

Starbucks Yüklediğim Bakiye İçin Söz Verilen Yıldızlar Yüklenmedi!

profile
Ataberk
28 Haziran 2025 15:42
266
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri