to read complaints and reviews, or file yours.2 Aylık TV De LED Yanıkları Başladı Arçelik 7 Serisi A75 D 790 B
27.08.2023 tarihinde Arçelik 7 Serisi A75 d 790 b 4K Ultra HD 75" 190 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. Aldığım zaman ufak tefek LED yanıkları vardı, gün geçtikçe büyümeye başlıyor. 2 aydır düğün işleri ve yurt dışında olduğum için fazla kullanmadık, ona rağmen sonuç resimdeki gibi iade hakkım olsa bugün iade ederim. Yetkili servisin yardımcı olmasını bekliyorum.
Gelişme
27.08.2023 tarihinde Arçelik 7 Serisi A75 d 790 b 4K Ultra HD 75" 190 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. Aldığım zaman ufak tefek LED yanıkları vardı, gün geçtikçe büyümeye başlıyor. 2 aydır düğün işleri ve yurt dışında olduğum için fazla kullanmadık, ona rağmen sonuç resimdeki iade etmek istiyorum daha önce de yazdım bu şikayetimi müşteri hizmetleri dönüş yaptılar iade talebimi ilettim arıza tespiti yapılsın talebiniz oluşturacağım dedi arıza tespiti yapıldı LED değişeceğini sipariş edildiğini söyledi garanti servisi benim iade talebim ile ilgili herhangi bir sonuç yok ayıplı ürün geldi onun tamiri yerine iadesini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Beni aradılar İade talebim olmuştu Arçelik müşteri hizmetleri yardımcı olacaklarını müdürlüğe talepte bulunacaklarını söylediler servis arıza tespit yaptıktan sonra ama servis geldi arıza tespit yapıldı ledi değişeceğini ve yedek parça sipariş edildiğini söyledi iade talebim olduğunu belirttim ama hala bununla ilgili yardımcı olmalarını bekliyorum
Şikayetimin oluşturduğum günden itibaren ilgi ve alakanız için teşekkür ederim servis ağına ve müşteri memnuniyeti açısından güvendiğim Arçelik bizi mağdur etmedi
