to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Arçelik 10124 d model çamaşır makinesini satın alırken özellikle ek garanti yaptırarak aldım. Ancak ek garanti süresi devam etmesine rağmen makinenin kapak kolu kırıldı. Servisi arayıp kayıt oluşturduk, gelen yetkili servis ise bu arızanın garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası...
Yaklaşık 6 yıldır Arçelik 10124 d çamaşır makinesini kullanıyoruz. Son 1 yıldır makinenin deterjan bölmesinin hemen altındaki bölgede paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma giderek büyüdü. Kullanım kaynaklı olamayacak bir yerde, içeriden dışarı doğru yayılan bir paslanma söz konusu. Bu du...
Arçelik 10124 da model çamaşır makinem Ocak 2026’nın son haftasında su akıtmaya başladı. İlk yetkili servis 31.01.2026 tarihinde Tuzla’daki adresime geldi ve makinenin arka kısmındaki su bağlantı hortumunu değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Daha sonra yetkili servis toplamda 8 kez eve geldi. İkinci ...
2020 yılı sonlarında satın aldığım 10 kg kapasiteli Arçelik 10124 d çamaşır makinesini Uşak/Banaz’da kullanıyorum. Makine bir haftadır özellikle sıkma esnasında çok yüksek ve rahatsız edici derecede ses çıkarmaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, inceleme sonucunda kazan, üç adet amortisör, pompa,...
Arçelik 10124'da model çamaşır makinemin deterjan kapak kısmında yaklaşık 8 aydır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makine nemsiz, uygun bir ortamda ve düzenli şekilde kullanılmasına rağmen deterjan kapağı bölgesinde bu şekilde paslanma oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ürün...
Arçelik marka 10124 d model çamaşır makinem için bugün için servis randevusu oluşturmuştum. Tüm gün evde olup servisi beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen bize sormadan kendiliğinden bir sonraki güne yeni randevu oluşturmuşlar. Günün tamamını se...
Arçelik 10124 d 10 kg Pro inverter çamaşır makinamı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makinede zaman zaman çürüme ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar ara ara tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ürün garanti kapsamındayken 3 kez yetkili servisi çağırdım, ancak servis sorunu çözü...
2021 yılında aldığım Arçelik 10124 d model çamaşır makinemde, ilk günden itibaren yıkama sırasında zaman zaman yüksek ses oluşuyor ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makineyi ilk aldığımda da bu problemler vardı ve garanti kapsamındayken Arçelik servisini çağırdım. Servis gelip makineyi çalıştırdı, kon...
Arçelik 10124 d model çamaşır makinem 17 Eylül 2025’ten beri kendi kendine su alma arızası gösterdiği için Antalya Merkez yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi gelip ön duvarın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu parça değiştirildi. Ancak ön duvar değişiminden sonra makinenin yan tarafında buhar...
3 yıl önce Arçelik 10124 da model çamaşır makinesi satın aldım. Son 15 gündür evde sürekli sigortam atıyordu ve sorunun makineden kaynaklandığını tespit ettim. Dün servis çağırdım, bugün gelen servis ekibi makinenin ısıtıcı rezistansının arızalandığını ve garantimin 15 gün önce bittiğini belirtti. S...
"Arçelik bütün mağduriyetimi giderdi hepsi olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
"Kullanıcı Hatası olarak değerlendirilen sorun, 1 defaya mahsus müşteri memnuniyeti adına ücretsiz çözümlendi, her ne kadar körük yırtığının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmesem de markaya destekleri ve beni t. H. H'ne konuyu taşımamam ve uğraştırmadıkları için teşekkür ederim"
10124 çamaşır makinesi aldım, tam 4. yılında bozuldu. Şaka gibi, daha sıfır güya! Öyle ağır bir kullanım bile olmadı, daha 1000 devirde bile çalışmadı. Daha önce Bosch marka vardı, 10 yıl kullandık, bozulmadı, eskiye verdik. Bu tam fiyasko çıktı. Öyle ayarlamışlar ki tam garantisi bitince makine de ...
Arçelik marka 10124'da model çamaşır makinemizin deterjan gözünün alt kısmında su akıntısı gözükmemesine rağmen kısa süre içinde paslanma meydana geldi. Makinenin bulunduğu ortamda anormal bir nem de bulunmamaktadır, zira söz konusu paslanma birden fazla bölgeden ziyade sadece bahsedilen bölgede mey...
Arçelik 10124 D 10 kg çamaşır makinemin daha önce koku sorunu olmuştu. Servis tekrar tekrar gelip sorun bir türlü çözülememişti. En son lastiğini ve deterjan çekmecesini değiştirdiler. Koku problemi çözüldü. Ama şimdi de makine çamaşırları köpüklü bırakıyor. Her yolu denedim, makineyi defalarca temi...
3 yıl önce Arçelik'ten 10124 D çamaşır makinesi aldım. Şu an makine yağ ve pas lekeleri bırakmaya başladı. Servisini aradığımda kazan temizleme yapmamı söylediler. Kazan temizleme yapmama rağmen bir düzelme olmadı. Servisi tekrar aradım, gelip baktılar ve her zamanki gibi sorunun bize ait olduğu söy...
Üç nesildir Arçelik kullanıyoruz. Son 10 yıldır 2 çamaşır ve 2 bulaşık makinesi aldım, hayatımda bu kadar kötü ürün görmedim. Değişim yok, servis en az 29 kere geldi gitti ve her servise 300 TL verdim. İkinci çamaşır makinesini değiştirin, inceleyin dedim ama ne fabrikada ne de serviste müşteri yetk...
Arçelik'ten aldığım 10124 numaralı çamaşır makinem ilk andan beri iyi yıkanıyor lekeli çıkıyor. Sadece 1 kere servis geldi pompa bozuk yıkar deyip gittiler. İlgilenmedi kısaca. Ürünü satarken her şeye kefil olup sattıktan sonra ilgilenmediler. Buradan da dönüş olmazsa ve ilgilenilmezse Tüketici Hakl...
"Arçelik firmasına teşekkürler ederim bayinin çözemediğini Arçelik aynı haftada çözüme kavuşturdu."
"Makinenin lastiği ve deterjan gözü değiştirildi sorun çözüldü teşekkürler"
Arçelik 10124 D model çamaşır makinemde koku problemi mevcut. Çamaşırlar yıkandıktan sonra makineden kötü bir koku ile çıkıyor ve kuruduktan sonra da ...
Arçelik 10124 model çamaşır makinesi ile imtihanım sürekli olarak devam etmektedir. Eve 4 defa servis geldi. İkincisi 3. SÜ 2 hafta önce geldi. Makinenin deterjan kısmı değişti ve kazani rezidansı onarılmasına rağmen, sürekli makinem aynı hatayı veriyor. 1. Cisi çamaşırları asla güzel yıkamıyor ve e...
Garantisi devam eden, 7129220100 10124 da 10GK model ve 402513 seri numaralı Arçelik çamaşır makinemin yıkama esnasında programın uzamasından dolayı servis kaydı oluşturdum. Aralık 2023 ve Ocak 2024 tarihlerinde bir aylık süreçte yetkili servis tarafından dört defa cihazımda tadilat gerçekleştirildi...
Geçmiş iyi tecrübelerime dayanarak 3-3,5 sene kadar önce taşınacağım ev için Arçelik'ten buzdolabı/çamaşır mak./bulaşık makinesi aldım. Modeli 10124 da olan çamaşır makinem defalarca gömlek/tişörtlerimi parçaladı. Servisle ilk temasımızda sorunun kapaktaki lastikten kaynaklandığı ve değişimle sorunu...
Arçelik bayiden almış olduğum 10124 da model çamaşır makinem aldığım günden beri kıyafetlerimi iğrenç kokutarak ve kapaktan su akıtmaktadır. Servis 3 defa gelmesine rağmen her gelen bir sorun olmadığını kokmamasının onların sorunu olmadığını belirtmekte en iyi deterjanları kullanmaktayım ve servisin...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
