to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dönüşlerinizi bekliyor olacağım teşekkürler."
Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemde bir süredir yumuşatıcı gözüyle ilgili sorun yaşıyorum. Makine deterjanla birlikte yumuşatıcıyı da aynı anda alıyor, bu nedenle yıkama sonunda çamaşırlarda hiç yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Bekleyip durulama aşamasında koymaya çalışsam bile yumuşatıcı gözde kalm...
13.02.2024 tarihinde teslim aldığım Arçelik 10120Ms çamaşır makinesinin dış haznesinde, Nisan ayında lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle teknik servis çağırdım; servis ekibi herhangi bir işlem yapmadan ve kullanıcı hatası olmadığını belirterek gitti. Üç gün önce tekrar teknik servis çağır...
Arçelik çamaşır makinesi kodu Z 10120 MS'yi 2023 Haziran ayında aldım. Çamaşır makinesinin altından su akıyordu. Üsküdar Çarşı servisi gelip baktı, çamaşır makinesinin kazanının kırık olduğunu söylediler. İçinde bozuk para olduğunu da belirttiler. Masrafın 3.380 TL olduğunu söylediler. Arçelik çamaş...
Daha yeni aldığım çamaşır makinesinin üstü soyuldu, kenarının boyası aktı, deterjan çekmecesinin altı çatladı. Servis çağırdım, üstünü yenilediler ama çekmecesini 'kullan biraz daha sonra değişiriz' dediler. Şimdi servis çağırdım, gelmeye tenezzül bile etmediler. Fotoğraf istediler, bölge bunu kabul...
Arçelik marka 10120 MS kodlu çamaşır makinesi kullanıyorum. Çamaşır makinesi çok ses çıkarıyor. Defalarca kayıt açtım, servis geldi. İlk çağırdığımda kazan değişimi yapıldı. Birkaç işlem yapıldı ama aynı sorun devam ediyor, evde helikopter çalışıyor gibi ses geliyor. Arçelik markasını tüm ürünlerde ...
Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesi, kıyafetlerimi yırtıyor, yeni kıyafetleri yıpratıyor ve kirli yıkıyor. Aldığım mağazaya gittim, servis gönderdi. 'Bir şey yok, deterjandandır' dedi. 'İsterseniz kazanı değiştirelim' dedi. Ben de yeni aldığım bir makinenin kazanını değiştirmek yerine kendisi...
10120 MS çamaşır makinesi gri renk ürünüm Arçelik Bağcılar Çiftlik Göksu şubesinden 02.02.2024'te alındı. Çamaşır makinemde dış tarafta boyası çıktı, lekeler oluştu. Sonra cihazın iç tarafında sorunlar ortaya çıktı. Bu cihazı alalı daha 1 sene oldu. Bu sorunlar varken yetkili servisten değişim taleb...
Arçelik firmasından geçen yıl evlenirken aldığım çamaşır makinesi sürekli olarak kıyafetlerimizi tüylendiriyor ve renk solması yapıyor. Üç defa teknik servis geldi ve bize sürekli kıyafetlerin kumaşından kaynaklandığını söylüyor. Defalarca farklı markaların kıyafetlerini tek başına çalıştırmama rağm...
Arçelik çamaşır makinemizden 4 haftadır yoğun bir ses gelmesi üzerine yetkili servise başvurduk. Önce sesin amortisörden geldiği söylenerek parça deği...
Arçelik 10120 MS çamaşır makinesini 2023 yılında aldık. Makine son iki haftadır sıkma esnasında aşırı ses çıkarttığı için arıza oluşturduk. Yetkili servis eve gelip değerlendirdi, bir sıkıntı olmadığını ilettiler. Israrla sıkıntı olduğunu söyledikten sonra, evet sorun var, parça değişimi lazım dedil...
"Teşekkürler"
2023 yılında Arçelik bayisinden almış olduğum çamaşır makinesinin tamburu çok sarsıntılı ve sesli çalışmasından dolayı 4-5 defa yetkili servis çağırdım. Makineden memnun olmadığımızı ve değişim hakkımızı kullanmak istediğimizi söyledik. Bunun üzerine servis parça değişimi olacağını söylediler. Bizde...
Arçelik 10120Ms markalı bir çamaşır makinesi aldım geldiğinde ses ve çamaşır yırtma problemi oldu. Videolu çözüm önerilerini dinledikten sonra servis çağırmadım ama ilerleyen zamanda kazan düştü bizden kaynaklanmayan bir durum olduğu halde bizden kaynaklandığı söylendi ve garantisi devam ettiği için...
Henüz 1 yılını doldurmamış çamaşır makinemizin kıyafetlerimizi yırttığını fark ettik. Kazadır olur deyip garantiye, servise verdik. Makine 1 hafta sonra kazanı değişmiş olarak geldiği halde aynı sorunla bütün çamaşırlarımızı paramparça etti. Bu nasıl bir sorumsuzluk hizmeti? Bu kıyafetlerin ücreti m...
Arçelik çamaşır makinesi aldığım ilk günden beri bir gün düzgün yıkamadı. Çamaşırlarımı, neyim var neyim yok her şeyimi mahvetti. İki kere servis geldi. İlk gelişlerinde kazanı bile açmadılar. 'Bir şey yok' dendi. Israrım üzerine ikinci gelişlerinde kazanı zahmet edip açtılar ve bana çözüm yolu olar...
Arçelik çamaşır makinemin dış tarafında kendi kendine lekeler oluştu. 1,5 yıldır kullanıyorum, gri renkte ve hiçbir şekilde istenmeyen, geçmeyen kötü lekeler oluşuyor. Ayrıca kullandığım zamandan beri hem çamaşırları deliyor hem leke çıkartmıyor. En iyisi diye alınmıştı, o zamanın yüksek fiyatlı, iy...
Merhaba, Arçelik mağazasından aldığım çamaşır makinesi daha birinci yılında piston arızası verdi. Bu olduğunda fark ettim ki ön kapağında boya kusması olduğunu fark ettim. Servis geldiğinde bu olayı da gösterdim, fakat fabrika hatası olduğunu kabul etmeyip ücretli değiştireceklerini söylediler. Ben ...
Yeni aldığım lekelere karşı üstün yıkama performanslı Arçelik çamaşır makinesi herhangi küçük, basit bir lekeyi dahi çıkartmıyor. Teknik servis çağırdım hiçbir sıkıntısı olmadığını yeni nesil a sınıfı çamaşır makinelerin az suyla yıkadığı için lekeleri bıraktığını söyledi. Madem lekeleri bırakıyor. ...
Arçelik çamaşır makinem bozuldu, yenisini aldım ama çok pişmanım. Kapağı mika, kapak içindeki lastiğin içinde su birikintisi oluyor. Servisi çağırdım ...
Arçelik marka ürünümü kullanmaya başlayalı henüz 1 sene oldu. Öncesinde L** marka makine kullanıyordum ve 10 sene hiçbir problem yaşamadım. Şu an da yaşamış olduğumuz problem maalesef ki çözüme ulaşmayınca bende herkese fikir olsun ve bu markadan tercih etmemesi için paylaşma kararı aldım. Gerekli y...
"Bir haftada halledildi ve çok profesyonel ve ilgililerdi sorun çıksa da Arçelik teknik anlamda çok fazla sayıda servise sahip olduğu için hızlı bir şekilde çözüm sağlıyorlar. Teşekkürler..."
Arçelik marka kendi evime ve annemlerin evine 2 adet çamaşır makinesi aldık. -bizim çamaşır makinemiz ( 9124NMG) kullanıma başladıktan 1 yıl sonra deterjan gözü deterjan sızdırdı renk attı ve servis talebi oluşturduk. Tam 5 gün sonraya servis verildi. - babamlara aldığımız 10120MS 1200 devir 10 k...
Yeni aldığım çamaşır makinesinin kapak lastiğinde su birikiyor az değil 2 bardak dolusu kadar. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım 3 gün olmadan servisi aradım gelen arkadaş bunun normal olduğunu söyledi. Bana göre normal değil satışı yapılırken bu özelliğinden bahsedilse almazdım. Hiçb...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
