to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Turgutreis şubesi üzerinden gönderilen 6336763561044 takip numaralı kargom 17 Ocak’tan bu yana hâlâ teslim edilmedi. Sistemde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Turgutreis şubesi, daha önceki gönderile...
14.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için Aras Kargo’dan “sipariş teslim alındı ve araca yüklendi” şeklinde bildirim geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez ürünümün satıcıdan teslim alınmadığı söylendi. Eğer ürünüm...
Silopi Şırnak’taki Aras Kargo şubesinin kargoları adrese getirmeyip sürekli şubede bırakması nedeniyle mağdur ediliyorum. Son olarak PK-0702513007821583543-0 takip numaralı gönderimde de kargom kapıya teslim edilmedi, şubeye bırakıldı ve teslim almak için özellikle uğraşmak zorunda kaldım. Adresime...
Malatya’daki Aras Kargo şubesine 09.12.2025 tarihinde, ay içinde yaptığım harcamalara ait fişlerin bulunduğu bir kargo teslim ettim. Daha sonra kargomun şubede kaybolduğunu öğrendim ve gönderime bir daha ulaşamadım. Kargo içinde toplam 25.000 TL tutarında yaptığım harcamalara ait fişlerim bulunuyor...
"Ürünüm kısa süre içerisinde sorun çıkmadan elime ulaştı teslim edildi ilginiz için Aras Kargo ve çalışanşarına teşekkürlerimi iletiryorum"
Trendyol üzerinden bot siparişi verdim, ürün 21.01.2026 tarihi itibarıyla Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Sis...
19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca Multichef 5.5 litre mutfak robotu satın aldım. Sipariş numaram 292511812’dir. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan yaklaşık 7.100 TL ödedim. Sistemlerinde ürünün 25 Aralık tarihinde Aras Kargo tarafından şahsıma teslim edildiği görü...
Aras Kargo İzmir Menderes Şubesi’ne bağlı olarak Özdere bölgesine dağıtım yapan personel nedeniyle sürekli sorun yaşıyoruz. Bugün ablam adına gönderilen kulaklık kargosu için sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ortada kargo yok. Ne bize herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıya bırakıldı, a...
Diyarbakır’da Aras Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak gün boyu evde olmama rağmen, kargolarım için s...
Aras Kargo üzerinden w***** e****** firmasından verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6340033946686 takip numaralı kargom için sistemde 21.01.2026 tarihinde saat 18:30’da teslim edildi bilgisi görünüyor, ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Kargo detaylarında sanki ben tesl...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen o tarihte kargom hâlâ transfer merkezinde gözüküyordu. “Geciken kargolar iki iş günü içerisinde teslim edilir” ifadesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerin...
Bursa Görükle Aras Kargo şubesine bağlı bir gönderim için 1550 teslim kodlu, 6341045172406 numaralı kargomla ilgili “evde olmadığınız için teslim edilemedi, evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evdeydim, kapı hiç çalmadı, herhangi bir zili dahi duymadım ve ne kurye ne de şube ...
Kayseri Melikgazi adresime Aras Kargo ile gönderilen kargom için 19.01.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor. Son olarak da “2 saate...
21 Ocak tarihinde Aras Kargo Darıca Bayramoğlu Şubesi tarafından 6336260790479 numaralı kargom için saat 17.37’de dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak saat 19.00 civarında, evde olmama rağmen adreste bulunmadığım ve 3 dakika içinde mesajdaki linke tıklamazsam kargomun en yakın esnaf teslimat...
"İlgili kişiler arayıp durumu düzeltti teşekkür ederim"
21.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 6341077547269 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “alıcı adreste bulunamadı” şe...
Kayseri’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6338862332613 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 3 gündür teslim edilmedi ve bugün de sistemde “teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Kargomun bir an önce adresi...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Trabzon A*** A*** şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 6338900782362 teslimat numaralı gönderisi 21.01.2026 tarihind...
Bugün sabah saatlerinde Aras Kargo’dan Antalya Uncalı şubesi tarafından gönderilen kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık iki saat sonra ise “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak ben bütün gün evde olmama rağmen kapıya baktım, komşularımın kapılarına baktım, kargo hiçbir yerde yoktu...
Aras Kargo Pirin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6340024673679 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kargonun iki kez dağıtıma çıktığı, ancak ikinci kez de dağıtım yapılmadığı ve şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Kargo ev adresime tes...
Mersin Tarsus’ta Aras Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Daha önce kargomu kaybedip tedarikçiye geri gönderdiler, bunu bile benden öğrenip haberleri olmadığını söylediler. Firma ürünü tekrar gönderdi, ancak bu kez de ne arama yapıldı ne zile basıldı, sistemde ise “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı...
"İlginiz için teşekkürler."
Aras Kargo kendi iç yönetim ve dağıtım problemlerini müşteriye yansıtıyor. Aras Kargo ile bugün çok yorucu ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Karg...
Aras Kargo'dan ne zaman kargo gelse, evde yok diye kargoyu vermiyorlar. Aras Kargo'nun bu 6. defa gecikmemesi her seferinde bir sorun yaşıyorum. Her seferinde şubeye gidip alıyorum, müşteri temsilcisi bile ilgilenmiyor. Nasıl bir kargo firması, evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi? Şikayetçiyi...
Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi aracılığıyla gönderilen ayakkabı kargom 20’sinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde 20’sinde teslim edilmiş görünüyor. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda kargomun tekrar dağıtıma çıktığı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesi...
29 Aralık’ta Aras Kargo Antalya Kumluca şubesinden teslim aldığım 5217*******13 takip numaralı kargom, kutusu yırtılmış ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Koli içinde gönderilen Siirt fıstıklarından 4 kilo, yani 4 paket eksikti. Koli üzerindeki yırtığın ve eksik ürünün kasıtlı yapıldığını düşünüyorum....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
