Aras Kargo

Aras Kargo

32.381 ŞİKAYET
4.413 TEŞEKKÜR
%38 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 10 dakika

11.02.2019'da kargoya verildi ancak 15.02.2019 hala kargom yok. Üstelik SMS olarak gönderilen gönderi numarasını bile göndermediler. Gönderi numaram yok. Kargomun takibini yapamıyorum. Kargom nerede? Aras Kargo neden işini yapmıyor? Neden sürekli kargoları geç getiriyor…

1 g

Sipariş ettiğimiz ürünler ne zaman Aras Kargo'ya verilse kargomuz elimize ulaşmıyor bu üçüncü ürünümüz yine geldik yoksunuz diyorlar Adana yamaçlı şubesinin kuryeleri hakkında şikayetçiyim lütfen kargomuzu getirin yoksa yasal yollara başvuracağım yeter artık.

1 g

Şahin'in Teşekkür Mesajı

Aras Kargo tarafından arandım, şubedeki görüştüğüm kişinin aksine gayet nazik bir şekilde dinlendim ve süreç ile ilgilenecekleri bilgisini aldım. Umarım kargo elime ulaşır ve olumlu şekilde süreci noktalarız. Teşekkür ediyurum
1 g

Aras Kargo'dan gelen kargolarım farklı şubeye gidiyor, kaç defa söylememize rağmen adresi düzeltmediler, şubelere ulaşmak imkansız açıp çağrı merkezine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetleri çözüm sıfır tek vaatleri 40 yıl.

1 g

Aras Kargo Palandöken şubesi çalışanları aradığımızda telefonu ''bekle hele az müşteri var' diyerek bekletiyorlar ve dakikalarca yan tarafta sesleri duyulacak şekilde küfürlerin ardı arkası kesilmeyen bir muhab…

1 g

Kargom 14.02.2019 tarihinde adıma teslim edilmiştir şeklinde yalan beyanda bulunulmuş tarafıma hiçbir şekilde teslim edildiğine dair bilgi gelmemiş ve imzam alınmamıştır. Müşteri temsilcisini aradığımda teslim edildiğini söylüyorlar fakat imzamı sorduğumda cevap veremiy…

1 g

Hepsiburada'dan 3 adet ürün sipariş verdim. 3 pakette ayrı ayrı kargo şirketlerinden paketlenip kargoya verildi. Yalnız Aras Kargo teslimat yapmayıp ürünü 3 gündür şubede bekletip hiçbir şekilde haber vermemişl…

1 g

13 Şubat'ta adresten iade için kurye çağırdım ve 3gündür gelmiyor. Aksine bugün aradım muhakkak geleceklerini ilettiler, ürün acil fakat kurye yok. Çağrı merkezleri de telefonu meşgule atıyor. Böyle bir şey müm…

1 g

Gamze'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler dönüş için sevinirim
1 g

Aras Kargo evde olamadığım için kargoyu şubede 3 gün bekleteceğini söyledi. Ayın 14'ünde şubeye ulaşan kargo, 15'i itibariyle geri gönderilmiş bulunmakta. Arayıp sorduğumda bunun sistemsel bir hata olduğunu ve …

1 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları