to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo üzerinden w***** e****** firmasından verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6340033946686 takip numaralı kargom için sistemde 21.01.2026 tarihinde saat 18:30’da teslim edildi bilgisi görünüyor, ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Kargo detaylarında sanki ben tesl...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen o tarihte kargom hâlâ transfer merkezinde gözüküyordu. “Geciken kargolar iki iş günü içerisinde teslim edilir” ifadesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerin...
Bursa Görükle Aras Kargo şubesine bağlı bir gönderim için 1550 teslim kodlu, 6341045172406 numaralı kargomla ilgili “evde olmadığınız için teslim edilemedi, evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evdeydim, kapı hiç çalmadı, herhangi bir zili dahi duymadım ve ne kurye ne de şube ...
Kayseri Melikgazi adresime Aras Kargo ile gönderilen kargom için 19.01.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor. Son olarak da “2 saate...
21 Ocak tarihinde Aras Kargo Darıca Bayramoğlu Şubesi tarafından 6336260790479 numaralı kargom için saat 17.37’de dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak saat 19.00 civarında, evde olmama rağmen adreste bulunmadığım ve 3 dakika içinde mesajdaki linke tıklamazsam kargomun en yakın esnaf teslimat...
"İlgili kişiler arayıp durumu düzeltti teşekkür ederim"
21.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 6341077547269 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “alıcı adreste bulunamadı” şe...
Kayseri’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6338862332613 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 3 gündür teslim edilmedi ve bugün de sistemde “teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Kargomun bir an önce adresi...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Trabzon A*** A*** şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 6338900782362 teslimat numaralı gönderisi 21.01.2026 tarihind...
Bugün sabah saatlerinde Aras Kargo’dan Antalya Uncalı şubesi tarafından gönderilen kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık iki saat sonra ise “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak ben bütün gün evde olmama rağmen kapıya baktım, komşularımın kapılarına baktım, kargo hiçbir yerde yoktu...
Aras Kargo Pirin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6340024673679 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kargonun iki kez dağıtıma çıktığı, ancak ikinci kez de dağıtım yapılmadığı ve şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Kargo ev adresime tes...
Mersin Tarsus’ta Aras Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Daha önce kargomu kaybedip tedarikçiye geri gönderdiler, bunu bile benden öğrenip haberleri olmadığını söylediler. Firma ürünü tekrar gönderdi, ancak bu kez de ne arama yapıldı ne zile basıldı, sistemde ise “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı...
"İlginiz için teşekkürler."
Aras Kargo kendi iç yönetim ve dağıtım problemlerini müşteriye yansıtıyor. Aras Kargo ile bugün çok yorucu ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Karg...
Aras Kargo'dan ne zaman kargo gelse, evde yok diye kargoyu vermiyorlar. Aras Kargo'nun bu 6. defa gecikmemesi her seferinde bir sorun yaşıyorum. Her seferinde şubeye gidip alıyorum, müşteri temsilcisi bile ilgilenmiyor. Nasıl bir kargo firması, evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi? Şikayetçiyi...
Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi aracılığıyla gönderilen ayakkabı kargom 20’sinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde 20’sinde teslim edilmiş görünüyor. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda kargomun tekrar dağıtıma çıktığı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesi...
29 Aralık’ta Aras Kargo Antalya Kumluca şubesinden teslim aldığım 5217*******13 takip numaralı kargom, kutusu yırtılmış ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Koli içinde gönderilen Siirt fıstıklarından 4 kilo, yani 4 paket eksikti. Koli üzerindeki yırtığın ve eksik ürünün kasıtlı yapıldığını düşünüyorum....
Aras Kargo firmasıyla gönderilen bir kargom, adresime gelmeden, telefon açmadan ve herhangi bir şey işlem yapmadan iade ediliyor. Nasıl bir anlayış, nasıl bir şirket? Anlamadım. Daha önce birçok kargo şirketi geldi, gitti; böyle bir şey yok. Adrese gelmeden, telefon açmadan iade nasıl olur?
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, 9.10.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Aras Kargo şubesinden sp02852172833 numaralı siparişe ait kargomu gönderdim. Kargonun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde Lego araba bulunuyordu ve satıştan bana kalan tutar 656,51 TL idi. Ancak Aras Kargo bu gönderiyi ...
Hepsiburada üzerinden 17.01 tarihinde vermiş olduğum sipariş 19.01 tarihinde Aras Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, 21.01 tarihi itibarıyla sistemde hiçbir hareket bulunmuyor. Gönderi takip numaram 633*****99492’dir. Ürünün nerede olduğu bilinmiyor ve kargonun durumuna dair net bir bilgiye...
Aras Kargo firması, önce sipariş ettiğim ürünü hiç gönderiye çıkarmadan iade etti. Başka bir ürünümü de dağıtıma çıkarıp, yanlış adres diye belirtti ve bir de aradığını, ulaşamadığından şubede bıraktığını söylüyor. Aradığımda ise size ulaşamamış, adreste böyle birini tanımıyoruz demiş ve almamış. Am...
15.01.2026 tarihinde Merve Kozmetik üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 16.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi....
17.01.2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Yeni Girne şubesinden alıcı ödemeli olarak normal boyutlarda bir kitap gönderimi yaptım. Buna rağmen tarafıma ekstra 80 TL fark çıkarılarak tahsilat yapıldı. Gönderi sp07274778735 takip numarasıyla alıcıya teslim edildi ancak bu fazladan ve haksız yere alındığı...
"Doğan beye teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6031478037690 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde yanlış kişi ve birime t...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kilitli kitapçık bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün ezilmiş olduğunu gördüm. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek istiyorum fakat sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Elimde sipariş ve kargo takip numaralarım mevcut olmasına rağmen iade sürec...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
