to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
Kaç ay oldu bilmiyorum. Attık, gümrük sorunu yaşandığını söylediler. Bunun üzerine biz iletişime geçip öğrendik. Bu duru...mu da kendileri değil, bunun üzerine bize ya tekrar gönderelim dedik, zaten 3 ay geçmiş. Biz de bunun için para iadesi istedik. Tabi dediler ama bu iade nedense bir türlü gelemedi.
"Teşekkürler ama Google Play e onlara ulaşım sağlayarak çözüm bulundu Monopoly müşteri hizmetleri size Türkçe sorup yabancı dil de cevap veriyor bende Google Play mail yoluyla bu sorunuma çözüm oldu müşteri hizmetleri ne sorun neyse size yardımcı oluyor"
Oyunda yanlışlıkla para satın aldım, iptal edebilir miyim? Acaba yardımcı o...lursanız sevinirim. Ne yapmam gerektiğini yönlendirebilir misiniz? Bu durum
Beş yaşındaki oğlum benden habersiz Google Play'de uygulama satın almış. Anında iptal ettim ve ücret iadesini talep etti...m fakat ücret iadem gerçekleşmedi. [email protected] adresi üzerinden defalarca mail atmama rağmen netice alamadım. Benden 802 TL tutarında ödeme alındı.
Play uygulamasından indirdiyseniz çözüm oradan bulabilirsiniz iptal ile ilgili Play resminizin olduğu yere tıklayıp en alta bulunan yardım yerine tıklayın para idesi seçeneği var oradan ne satın aldıysanız görebiliyorsunuz iptal oluşturun daha sonra bize ulaşın seçeneği var oradan mail yoluyla yazışıp para iade işlemini hızladırabiliyosunuz
Benim haberim olmadan birkaç oyundan öğe satın alınmış. Bunu iptal ettirmek ve para iadesi almak istiyorum ancak hangi o...yun içeriği olduğunu bilmiyorum. Tam olarak emin olmamakla birlikte, kesinlikle para iadesi talep ediyorum ve satın alımın iptal edilmesini istiyorum. Bunun nasıl olduğunu bilmiyor
Google Play yoluyla nereye ne kadar hangi oyun satın almış olduğunuzu görebiliyorsunuz hesabınızın olduğu sayfaya girip en alta yardım tıklayın sonra para iadesi seçeneğini seçip satın aldığınız oyun veya ne varsa görebilir iptal edip daha sonra mail yoluyla Google Play yazışıp 5den fazla ise Play müşteri hizmeti size bir link atıp yönlendiriyor mail yoluyla mutlaka ulaşıp yazışın ki para kesin olsun
