Kargo Görevlisinin Cinsiyetçi Ve Saygısız Üslubu Müşteriyi Utandırdı

Bir iç çamaşırı siparişim Aras Kargo tarafından bugün teslim edildi. Ancak teslimat sırasında Rami Kışla Caddesi şubenize bağlı kurye personelinin tavrı son derece rahatsız ediciydi.

Kargo görevlisi paketi kurumsal bir iş yerinde, bir banka şubesinde teslim ederken gevşek ve laubali bir tavırla “heyecanla bekliyordunuz herhalde” şeklinde uygunsuz bir ifade kullandı. İç çamaşırı içeren kişisel bir paketin, hele ki bir kadın müşteriye, böyle cinsiyetçi ve saygısız bir üslupla teslim edilmesi beni hem utandırdı hem de çok rahatsız etti.

Aras Kargo gibi kurumsal bir firmada çalışan bir personelin bu tarz yaklaşımlarının hiçbir müşteriye yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinizin benzer bir durum yaşamaması için gereken eğitim ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.