Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Paketi Tek Kişiye Taşıma İsteği Ve Üç Gün Sonra İade Gelmemesi

5

Ürünümü dağıtıma çıktı mesajı gelmeden getirip, ben tek taşıyamam. Gelip araca yardım et denildi, kat görevim yok denildi. Ben giriş katta oturuyorum. Bu arada, sona tartışma çıkınca yanındaki arkadaşa verdi, yani tek değildi. Kurye aldı, şubeye geri götürdü. Oran alırsın dedi, üç gündür gelmiyor. Kargom, ürünü aldığım şirket, her gün talepte bulunmasına rağmen.

9 Eylül 10:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Melike S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37012797 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Melike
9 Eylül 10:39

Sorunuma çözüm bulacağınıza inanıyorum kuryenizi ciddi uyarmanızı istiyorum zaten mahkemeye vereceğim üç gün oldu hala sinirim geçmedi hakkıyla ödeyecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şehitlik Şubesinde Kurye Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo

184

Aras Kargo Şehitlik Şubesi üzerinden beklediğim gönderim, kurye görevlisinin hatası nedeniyle tarafıma bir türlü ulaştır...

1 Destek
Çözüldü

Kargo Teslimatı Yanlışlıkla Evde Yok Olarak İşaretlendi Ve İletişim Kurulamıyor

160

Aras Kargo üzerinden beklediğim 6335841966466 kodlu gönderim için “2 kere g...

Video Şikayetler

Aras Kargo, Kargo Takipsizliği

Aras Kargo, KargoTakipsizliği

Profil fotoğrafı
Ebru
Aras Kargo Şikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Aras KargoŞikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Kurye Şikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Aras Kargo KuryeŞikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Kerim
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri