Aras Kargo Gecikmesi: Takviye Edici Gıdalı Kargonun Acil Teslim Talebi
Aras Kargo Geçit Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 6490386199143 takip numaralı kargom 07.09.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo içinde takviye edici gıda bulunuyor ve zamanında ulaşması benim için önemli olmasına rağmen günlerdir bekletiliyorum.
Kargom alıcı ödemeli olarak gönderildi. Şubeyle yaptığım görüşmelerde her seferinde gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli aynı bilgilendirme yapılıyor ancak sonuç değişmiyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gereksiz gecikmenin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Selman D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37022391 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü



