Aras Kargoda Sürekli Kayıp Ve Teslim Edilmeyen Kargolar

Aras Kargo ile neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. Daha önce gönderdiğim bir kargo kaybedildi, teslim edilmeyen kargo sistemde teslim edildi olarak gösterildi. Son olarak 12 Eylül tarihinde İzmir’den Sakarya’ya gelmesi gereken ve iki parça halinde gönderilen kargomda da yine problem yaşadım.

Gönderim 6493932265457 takip numarasıyla kayıtlı ve iki koliden oluşuyordu. Sistem üzerinde kargonun 15.09.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak kolilerden biri bana hiç ulaşmadı. Diğer kolinin barkodunun düşmesi nedeniyle eksik parça, tarafıma getirilmek yerine firmaya geri iade edilmiş. Bir değil, iki değil, sürekli tekrar eden bu sorumsuzluk yüzünden hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum.

Çevremdeki pek çok kişi de Aras Kargo ile benzer sorunlar yaşıyor. Artık sipariş verirken kargo firması Aras Kargo ise sipariş vermekten vazgeçiyorum. Satıcı firmaların da müşteri kaybetmemek için Aras Kargo ile çalışmamalarını ciddi şekilde düşünmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Aras Kargo’dan, özellikle bu gönderimle ilgili olarak eksik olan koliyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, süreçlerin düzeltilmesini ve hatalı şekilde firmaya geri gönderilen kolimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.