to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 31.12.2025 tarihinde Kocaeli/Kartepe adresime teslim edilmesi gereken, karton koli içinde bulunan kargom 5775*****2606 takip numarasıyla tarafıma ulaştırılmadı ve kayboldu. Ben Trendyol üzerinden e-ticaret yapan bir satıcı...
Aras Kargo ile 6335121236884 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargoyu çarşamba günü teslim etmeme rağmen, cuma günü sistemde gönderinin “teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim. Müşterim Kocaeli Çayırova’daki adreste tüm gün evde olmasına rağmen teslimatın yapılmaması ve buna rağmen sistem...
08.01.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile beklediğim bayan kazak içerikli kargom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü tesl...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Alıcı ödemeli bir kargom, 03.01.2026 tarihinde karşı taraf tarafından Narlıdere çıkışlı olarak gönderildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu durumla ilgili olarak Aras Kargo’ya baş...
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6775891099434 takip numaralı gönderim 05.01.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edildi. Gönderi için 150 TL ödeme yaptım ancak ürünüm b...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6331323944165 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 05.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve yaklaşık 5–6 gündür şubede bekletiliyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla ...
İnternet üzerinden verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo İstanbul Martı Şubesi’ne ulaştıktan sonra teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşadım. Hastanede yatan yeğenime moral olması için “uyku arkadaşı” olarak geçen peluş bebek tavşan sipariş ettim; özellikle zamanında ul...
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından “2 saat içinde adresinizdeyiz” mesajı almama rağmen, kargolarım o gün içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaraları 6332469519164 ve 5774*******28 olan gönderilerimle ilgili 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin dağ...
Aras Kargo 6335235864056 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde iki kez SMS alarak kargomun belirtilen kod ile gün içinde teslim edileceği bildirildi. Kargo benim için önemli olduğu için bütün gün evden çıkmadım ve gönderimi haritadan takip etti...
Aras Kargo Nevşehir şubesi üzerinden beklediğim gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat yoğunluk bahanesiyle teslim edilmeden ertesi güne aktarılıyor. Canlı harita üzerinden aracı takip ettiğimde, kargo arabasının bulunduğu...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden yaşadığım süreçte hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 30.12.2025 tarihinde kargonun geleceği söylenmesine rağmen bir hafta boyunca “getireceğiz” denilerek oyalanıp bekletildim. Bu süreçte eşimi de iki kez şubeye göndermek zorunda kaldım; her sef...
"Anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, evde olmama rağmen kargom hiçbir şekilde adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürüldü. Teslim edilmediğine...
02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6031150920597 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini hem de Erzincan şubesini aradım. Müşteri temsilcisi gönderinin...
Trendyol üzerinden 5 Ocak’ta verdiğim, 6 Ocak’ta kargoya verilen ve 6332833936293 kargo takip numarası ile gönderilen siparişim 7 Ocak’tan beri Aras Kargo Antalya Perge Şubesi’nde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve sürekli kargo teslimatı yapılan bu adre...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6331127397167 takip numaralı kargom, 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş olarak g...
Aras Kargo Karabağlar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, göndericisi ve alıcısı da benim olduğum 5 parçalık bir kargomun 4 parçası 10 Ocak’ta teslim edildi; ancak içinde ses sistemi bulunan büyük koli tarafıma teslim edilmedi. Yoğunluk gerekçesi söylense de diğer 4 parçam 1 gün içinde elime ulaşt...
16.12.2025 tarihinde Hatay Samandağ’daki Aras Kargo şubesinden, Mavi markasına ait 1 mont ve 1 pantolon içeren kargom 3163215759555004515 takip numarasıyla gönderildi. Ürünleri Aras Kargo şubesine eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Mavi müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek bu iki üründen...
Müşterimize ait Hugin Tiger T300 model yazarkasayı merkez servise göndermek için Aras Kargo ile teslim etmek istedik. Aras Kargo personeli cihazı iş yerimize gelip elden teslim aldı, aynı gün içinde de tarafımıza başka bir kargo teslimatı yaptı. Ancak daha sonra bu yazarkasa kargoda kayboldu. Durum...
"Sonunda teslim edildi denen kargoyu bugün teslim ettiler"
31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 5218*******22 takip numaralı gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 12382985 kayıt numarası ile işlemim kayıt altına alındı. 10.01.2026 tarihinde tekra...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tutumu şikayet etmek istiyorum. Bedeni uymayan bir ürünü iade etmek için 07.01.2026 tarihinde ana merkezi arayıp randevu oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine perşembe günü şubeyi aradım, yine kargomu almaya gelen olma...
Trendyol üzerinden verdiğim 10132412133 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve Trendyol 17.11.2025 tarihinde ürünü teslim aldı, inceleme yapıldıktan sonra bana dönüş yapılacağı uygulama üzerinden bildirildi. Süreç içinde önce satıcının hatayı kabul etmediği ve ürünü tekra...
02.01.2026 tarihinde Aras Kargo Malatya Beydağı şubesinden Tekirdağ Velimeşe’ye gönderilmek üzere kuru gıda içeren bir kargo gönderdim. Alıcı F**** A****’dır ve gönderiye ait kargo takip numarası 6031094404125’dir. Bu kargonun 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihinin üzeri...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
