to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Bebek Arabası Parçası Teslim Edilemedi
Aras Kargo üzerinden 18.09.2026 tarihinde gönderilen ve Batı Antalya Uncalı Cep şubesine gelen kargom için iki gündür “kargonuz gün içerisinde teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve gönderim hâlen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi içerisinde bebek arabası parçası bulunuyor ve bebeğim için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen teslimatın sürekli ertelenmesi mağduriyet oluşturuyor.
Kargo takip numaram 6078072326662. Yaşadığım gecikme nedeniyle Aras Kargo’ya ulaştığımda destek kaydı açıldığını ilettiler, destek kayıt numaram ise 16211482 olarak verildi. Kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünün nerede olduğu bilgisi de yok bende şu an için.
Bebek arabası parçasının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın S. Y., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Bircan yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şikayet sonrası süreç tatmin ediciydi, teşekkürler
