to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi Teslimatımı Geciktiriyor
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6465191035888 takip numaralı kargom 18.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür Ankara Kazan Aras Kargo şubesinde beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında gönderimin varış transfer merkezinde olduğu ve 18 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülcihan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36563309 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
