to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Habersiz Satıcıya Geri Gönderildi
Aras Kargo Şehitlik şubesi/Ankara Kargom tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez arayıp kargo ücretinin verileceğini ve teslim edilmesini söyledim, bizzat ilgilenileceği, hata olduğu sürekli tekrarlandı. Ancak sonucunda kargom teslim edilecek denilen gün haber verilmeden satıcıya geri gönderildi.
Sayın Belgüzar K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36763434 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
