to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Yanıltıcı Takip Bilgileri Ve Teslimat Gecikmesi
Aras Kargo’nun Antalya Kepez Yaşar Şubesi üzerinden 6472489901742 numaralı kargom 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. “5008 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS gelmesine rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Kargo takipte sürekli hareket görünmesine ve teslimata çıkmış gibi bilgilendirme yapılmasına rağmen kargom ne getiriliyor ne de arayan soran oluyor. Beklediğim gönderi benim için önemli ve çok acil olduğu için bu gecikme sebebiyle ciddi şekilde problem yaşadım ve mağdur oldum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, bu gecikme ve yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyet ile zararlarımın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Aksekililer H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36766764 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Antalya Kepez yaşar şubenize hiçbir şekilde canlı bağlantı kuramıyorum kargom havuz kimyasalı ve havuzumda bu kimyasallar olmadığından sorun yaşadım sorunumun giderilmesi zararın Karşılanmasını istiyorum
