to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden WWETA0139978252YQ numaralı siparişim Aras Kargo İzmir Halimağa şubesine gelmesine rağmen ne arandım ne de SMS yoluyla bilgilendirildim. Adres bilgilerimde sadece ilçe kısmı eksik olmasına rağmen, daha önce aynı firmadan ve aynı adresten ürün almış ve sorunsuz teslim almıştım. Buna r...
Calvin Klein’den almış olduğum ürünüm Jetizz Kargo’ya verildi. 19’unda kargonun çıkış yaptığını, 20’sinde ise sistemde “teslim edilemedi, iade” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bütün gün evde ve adreste olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye oldu, herhangi bir bilgilendirme ...
Trendyol üzerinden 10881535063 numaralı sipariş ile bir ısıtıcı ayağı satın aldım. Gelen ürün problemli çıktığı için Trendyol üzerinden iade oluşturdum. Üzerinde iade kodu ve barkodu bulunan, Aras Kargo tarafından getirilmiş ürünü bugün Aras Kargo görevlisine teslim etmek istediğimde, hiçbir gerekçe...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, 6338893360019 takip numaralı kargomun adresimin yanlış girildiği iddia edilerek Pendik Kaynarca şubesine iade edildiği bilgisini aldım. Ancak adresimde herhangi bir yanlışlık bulunma...
Aras Kargo İMÇ şubesine ait 6338833126337 takip numaralı gönderim, 20.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı görünüyor; ancak hiçbir şekilde adresime gelinmeden tekrar şubeye geri götürülmüş. Ardından tarafıma “Gönderiyi kabul etmediğiniz için iade oldu şubeye” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ne gelen old...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 6338441200167 numaralı kargom 19.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ve sistemde teslim edildi şeklinde işaretlenmiş, ancak ben hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Ne beni arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir kod istend...
Aras Kargo ile yurt dışı alışverişimden gelen paketlerim 14 Ocak’tan beri sistemde gümrükte bekliyor ve “işlem yapılması bekleniyor” şeklinde görünüyor. 6335527783893 ve 6335357928539 takip numaralı gönderilerimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Ayrıca yakın zamanda yurt dışından gelecek diğer kargo...
Aras Kargo Eskişehir Hekimdağ Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 113150313154628 takip numaralı kargom, evde olduğum halde “teslim edilmedi” duru...
Diyarbakır Bağlar bölgesine teslim edilecek olan, iş için beklediğim 6338614830581 takip numaralı Aras Kargo gönderimi bugün adresime getirilmedi. Buna rağmen “Sizi evde bulamadık, şubeden alınacak” şeklinde mesaj gönderildi. Tüm gün adresteydim; herhangi bir kapı zili çalma, arama ya da tekrar tes...
Aras Kargo’nun Şirvan şubesi üzerinden gelen 577*****77030 numaralı gönderim sistemde 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş ve teslimatı ben almışım gibi görünmesine rağmen, kargo hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de bana herhangi bir bilgi verildi. Şubey...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6340385728365 takip numaralı kargomun teslim adresi yanlış yazıldığı için teslimat yapılamıyor. Basit bir adres düzeltme işlemi için defalarca uğraşmama rağmen, adresi düzeltmek yerine “gönderici firmaya ulaşın, o düzeltsin”...
8 Ocak tarihinde sipariş verdim. 8 Ocak sipariş No: 18362940 // Hem vitamin hem yağ sipariş verirken kargomun aciliyetini kanser tedavisinde kullanılacak ürünler olduğunu belirttim. 10 Ocak tarihinde elime ulaştığında kargo hasarlı geldi ve bana teslim etmeyip kargoyu geri iade sağladılar. Her gün a...
Aras Kargo’nun C******* A** - Malatya şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 02.01.2026 tarihinde İzmir’den arkadaşıma hediye olarak gönderdiğim, kutu içinde kıyafet hediyesi bulunan 6031086478144 takip numaralı kargomun 09.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 16.01.2026 ...
Aras Kargo Yazıbaşı Torbalı Şubesi’ne ait 6336744077712 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 17.01.2026 tarihinde kargo görevlisi beni aradı, kargonun cuma günü teslim edilmesi gerektiğini, yoğunluk yaşadıkları için o gün getirdiklerini söyledi. İş yerim cumartesi çal...
"Aras Kargo doğan bey sorunumu çözdü teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimatta ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. 6338955237636 takip numaralı kargom bugün, zile basılmadan ve kapı ...
"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 6033230931723 takip numaralı gönderimde, kargoyu teslim almaya çalıştığımda, ...
"Gerek Beşköprü şubesi çalışanları gerekse sikayetvar Aras Kargo birimi çok ilgiliydi. Kuryemiz adresler benzeyince karıştırmış, bugün hızlıca teslim etti sağ olsun, insanlık hali, olabiliyor böyle hatalar. Önemli olan güzelce telafi edilmesiydi ve edildi de nitekim. Tüm çalışanların özenli tutumu için mütesekkirim. Varolsunlar."
Aras Kargo Beşköprü şubesinden dağıtıma çıkan 6033367444589 takip numaralı kargom, sistemde 20.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edilmiş g...
Tekirdağ Çerkezköy’de Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş ettiğim bir ürünüm için bugün kurye tarafından telefonla arandım. Bana, “Aşağıya inip kargonuzu alın” denildi. Evde küçük bir bebeğim olduğunu, bebeğimi aşağıya indiremediğimi ve evde bırakıp da aşağıya inemeyeceğimi, bu yüzden kargoyu ...
20.01.2026 tarihinde Aras Kargo Atlas şubesine iade kargomu vermek için gittim. Daha önce telefonu aradığımda Atlas şube çalışanları bana iade kargolarını saat 18.00’e kadar aldıklarını söylemişti. Buna güvenerek kargomu hazırladım ve şubeye gittiğimde ise sistemin kapatıldığını, iade kabulünün saat...
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. 6338699306303 numaralı kargom, daha önce defalarca bildirmeme rağmen yine yanlış şekilde Dağyaka şubesine yönlendirildi ve doğrudan Sincan Plevne şubesine gelmedi. Her seferinde aynı sorun tekrarlanıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konuda dah...
"İlginiz için çok teşekkürler sorunum çözüldü. Ebru hanım çok ilgilendi mağduriyeti gidermek için çok teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sistem hatasını paylaşmak istiyorum. 6340087609713 takip numaralı kargom için bugün teslimat şeklini değiştirmek isterken...
"Arayan kişi çok nazikti çok teşekkür ederim gün içinde hemen elime ulaştı"
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Aras Kargo Mega Center şubesi tarafından getirilen, Dolap uygulamasından aldığım test kitabı kargomla ilgili ciddi bir ...
Aras Kargo Palmiye şubesi kuryesi hakkında şikayetim mevcuttur. Kurye adresime ürün teslimi için geldiğinde alıcı ödemesi olan ücreti ödeyecekken, kurye kredi kartı çekmediğini söylüyor ve nakit ödeme vereceğim, bozuk parası olmadığını söylüyor. E ben ne yapacağım o zaman diyorum, karşılığında ben ü...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 12 Ocak’ta kargoya verilen ve 4 bin tl değerinde ürün içeren kargom 15 Ocak’tan beri Van Gölü Aras Kargo şubesinde bekliyor, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmıyor v...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
